Глава
52
Устранение
неполадок
Руководство
пользователя
GS-4012F/4024
476
52.2
Проблемы
с
доступом
к
коммутатору
52.2.1
Всплывающие
окна
, JavaScript
и
разрешения
Java
Для
использования
Web-
конфигуратора
нужно
разрешить
:
•
Всплывающие
окна
браузера
на
устройстве
.
• JavaScript (
по
умолчанию
включен
).
•
Разрешения
Java (
по
умолчанию
включены
).
"
Ниже
описаны
экраны
браузера
Internet Explorer 6.
Экраны
других
версий
Internet Explorer
могут
отличаться
.
52.2.1.1
Блокировщики
всплывающих
окон
Internet Explorer
Для
подключения
к
устройству
нужно
отключить
блокировку
всплывающих
окон
.
Необходимо
либо
отключить
блокировку
всплывающих
окон
(
она
включена
по
умолчанию
в
ОС
Windows XP
с
установленным
пакетом
обновлений
Service Pack 2),
либо
включить
блокировку
и
создать
исключение
для
IP-
адреса
устройства
.
Таблица
145
Устранение
неполадок
при
доступе
к
коммутатору
ПРОБЛЕМА
УСТРАНЕНИЕ
Невозможно
получить
доступ
к
коммутатору
через
Telnet.
Убедитесь
,
что
порты
должным
образом
подключены
.
Вероятно
,
превышено
допустимое
количество
одновременных
Telnet-
сессий
.
Завершите
остальные
Telnet-
сессии
или
попробуйте
подключиться
еще
раз
.
Убедитесь
,
что
доступ
через
службу
Telnet
включен
.
Если
был
сконфигурирован
IP-
адрес
защищенного
клиента
,
то
IP-
адрес
компьютера
должен
совпадать
с
ним
.
Более
подробную
информацию
можно
найти
в
главе
о
контроле
доступа
.
Невозможно
получить
доступ
к
Web-
конфигуратору
.
Имя
пользователя
администратора
– «admin».
Пароль
администратора
по
умолчанию
– «1234».
Имя
пользователя
и
пароль
чувствительны
к
регистру
.
Убедитесь
,
что
вводятся
правильные
имя
пользователя
и
пароль
в
нужном
регистре
.
Если
вы
изменили
пароль
и
забыли
его
,
необходимо
загрузить
файл
настроек
по
умолчанию
.
При
этом
все
настройки
,
включая
пароль
,
возвращаются
к
заводским
значениям
по
умолчанию
.
В
случае
настройки
нескольких
IP-
интерфейсов
убедитесь
,
что
другой
администратор
НЕ
вошел
в
Web-
конфигуратор
через
другой
интерфейс
с
использованием
той
же
самой
учетной
записи
.
Убедитесь
,
что
доступ
через
службу
Web
включен
.
Если
был
сконфигурирован
IP-
адрес
защищенного
клиента
,
то
IP-
адрес
компьютера
должен
совпадать
с
ним
.
Более
подробную
информацию
можно
найти
в
главе
о
контроле
доступа
.
IP-
адрес
компьютера
и
IP-
адрес
коммутатора
должны
принадлежать
к
одной
подсети
.
Чтобы
убедиться
,
что
всплывающие
окна
, JavaScript
и
разрешения
Java
включены
,
обратитесь
к
следующему
разделу
.