30
31
Что делать, если…
…
недоступна страница веб-конфигуратора
Если на вашем компьютере установлено несколько сетевых подключений,
отключите их, оставив только соединение с интернет-центром.
Проверьте:
1.
состояние подключений (
),
2.
адрес интернет-центра в веб-браузере (
),
3.
связь компьютера с интернет-центром (
),
4.
сетевые настройки компьютера (
).
…
не получается выйти в Интернет, ни один сайт не открывается
Проверьте:
1.
состояние подключений (
),
2.
связь компьютера с интернет-центром (
),
3.
сетевые настройки компьютера (
),
4.
связь интернет-центра с провайдером (
),
5.
работу DNS на компьютере (
).
…
не видны компьютеры в домашней сети
Проверьте:
1.
состояние подключений (
),
2.
связь каждого компьютера с интернет-центром (
),
3.
настройки рабочей группы и общего доступа на компьютерах (
).
Советы по устранению неполадок
…
упала скорость Интернета, сайты открываются медленно
1.
Проверьте скорость вашего интернет-соединения с помощью
бесплатного веб-сервиса
http://speedtest.net/
. Некоторые
антивирусные программы могут искажать результаты этой проверки.
2.
Возможно, что значительную часть интернет-канала занимает
другое приложение в домашней сети, например закачка торрентов.
3.
Обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы убедиться
в отсутствии неполадок подключения.
…
низкая скорость в домашней сети Wi-Fi
1.
Ознакомьтесь с рекомендациями по работе в сети Wi-Fi (
.
2.
Убедитесь, что беспроводная сеть не занята другим приложением,
например передачей файлов с компьютера на компьютер
или просмотром видео с сетевого медиасервера.
…
файлы с USB-накопителя передаются медленно
1.
Возможно, процессор интернет-центра занят большим объемом
передаваемых данных или проверкой локальных торрентов.
2.
При подключении через Интернет, возможно,
перегружен интернет-канал.
