43
44
Мы гордимся надежностью и качеством нашей продукции и верим,
что она прослужит вам безотказно долгие годы. Если у вас возникнут
вопросы, связанные с настройкой или использованием этого
изделия, пожалуйста, обратитесь за помощью в Центр информации
и поддержки ZyXEL в вашей стране через интерактивную
систему консультаций в Интернете или по телефону.
Гарантийные обязательства
Настоящая гарантия действует в течение трех лет с даты приобретения
изделия ZyXEL и подразумевает гарантийное обслуживание
при обнаружении дефектов, связанных с материалами и сборкой. В этом
случае потребитель имеет право на бесплатный ремонт изделия.
При регистрации приобретенного изделия через Интернет
на сайте, указанном далее в таблице, потребитель получает
дополнительный год гарантийного обслуживания.
Максимальный срок гарантии, предоставляемой компанией ZyXEL,
исчисляется с даты производства изделия и составляет четыре
с половиной года. Дата производства определяется по серийному
номеру на корпусе изделия: SYYxxWWxxxxxx, где YY — две
последние цифры года, а WW — номер недели с начала года.
Настоящая гарантия распространяется только на изделия ZyXEL,
проданные через официальные каналы дистрибуции ZyXEL.
Настоящая гарантия предоставляется компанией ZyXEL
в дополнение к правам потребителя, установленным
действующим законодательством в стране приобретения.
Условия гарантии
Гарантийное обслуживание изделия ZyXEL
осуществляется в авторизованных сервисных центрах
(АСЦ) ZyXEL на приведенных ниже условиях.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
Гарантийное
обслуживание ZyXEL
11
Настоящая гарантия действительна только при предъявлении вместе
с неисправным изделием правильно заполненного фирменного
гарантийного талона с проставленной датой продажи. Компания
ZyXEL оставляет за собой право отказать в бесплатном гарантийном
обслуживании, если гарантийный талон не будет предоставлен или если
содержащаяся в нем информация будет неполной или неразборчивой.
Настоящая гарантия недействительна, если:
серийный номер на изделии изменен, стерт, удален или неразборчив;
изделие переделывалось без предварительного
письменного согласия ZyXEL;
изделие неправильно эксплуатировалось, в том числе:
а) использовалось не по назначению или не в соответствии
с руководством пользователя,
б) устанавливалось или эксплуатировалось в условиях,
не соответствующих стандартам и нормам безопасности,
действующим в стране использования;
изделие ремонтировалось не уполномоченными
на то сервисными центрами или дилерами;
изделие вышло из строя по причине несчастного случая,
удара молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции
и иных причин, находящихся вне контроля ZyXEL;
изделие пострадало при транспортировке, за исключением случаев,
когда она производится авторизованным сервисным центром;
изделие использовалось в дефектной системе.
Контактная информация
Страна
Россия
Украина
Казахстан
Сайт
zyxel.ru
ua.zyxel.com
zyxel.kz
Поддержка в Интернете zyxel.ru/help
ua.zyxel.com/help
zyxel.kz/help
Поддержка по телефону
Бесплатный номер
Дополнительный номер
(800) 200‑8929
(495) 542‑8929
(800) 504‑0040
(044) 247‑6978
(800) 080‑0055
(3272) 590‑689
Представительство
ZyXEL
ZyXEL Россия
117279, Москва,
ул. Островитянова,
37а
(495) 542‑8920
ZyXEL Украина
04050, Киев,
ул. Пимоненко,
13
(044) 494‑4931
ZyXEL Казахстан
050010, Алматы,
пр. Достык,
43, офис 414
(3272) 590‑699
2.
3.
�
�
�
�
�
�
�