![background image](/i/alcatel/151825/alcatel-onetouch-idol-6032x/h/alcatel-onetouch-idol-6032x-039.png)
39
•
У вашего собеседника может быть включен анти-определитель.
Невозможно найти мои контакты
•
Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена.
•
Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.
•
Импортируйте все контакты, сохраненные на SIM-карте, на телефон.
Плохое качество голосовой связи
•
Вы можете регулировать громкость во время вызова клавишей
регулировки громкости
�
•
Проверьте уровень принимаемого сигнала
.
•
Убедитесь, что микрофоны и динамик на телефоне чистые.
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном
руководстве
•
Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный вами с
оператором.
•
Убедитесь, что не требуется аксессуаров ALCATEL ONETOUCH.
Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается
•
Убедитесь, что вы правильно записали телефон.
•
Убедитесь, что вы правильно выбрали код страны при международном
вызове.
Невозможно добавить новый контакт
•
Убедитесь, что SIM-карта не переполнена; удалите несколько контактов или
сохраните контакты в память телефона.
Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в системе
голосовой почты
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить наличие
этой услуги.
Нет доступа к системе голосовой почты
•
Убедитесь, что номер голосовой почты вашего оператора правильно указан
в меню
Телефон > Настройки > Голосовая почта
.
•
Попробуйте позже, если в данный момент система перегружена.
Невозможно отправить и получить MMS
•
Проверьте наличие свободного места в памяти телефона, так как она может
быть переполнена.
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить наличие
этой услуги, и проверьте настройки MMS.
•
Проверьте правильность профиля MMS у оператора.
•
В данный момент сервер может быть перегружен, попробуйте повторить
попытку позже.
SIM-карта заблокирована с помощью PIN-кода
•
Свяжитесь с оператором и получите у него ваш PUK-код (персональный
код разблокировки).
Невозможно подключить телефон к компьютеру
•
Установите на ваш компьютер программу Smart Suite. Убедитесь, что
приложение Smart Suite запущено на телефоне.
•
Убедитесь, что USB-драйвера установлены правильно и включена
отладка по USB. Для включения отладки по USB вам потребуется сначала
активировать пункт меню
«Опции разработчика»
. Для этого перейдите в
меню
Настройки > О телефоне
и 7 раз нажмите на пункт
«Номер сборки»
.
После этого перейдите в меню
Настройки > Опции разработчика
и
поставьте флажок напротив пункта
«Отладка по USB»
.