![background image](/i/alcatel/151727/alcatel-onetouch-idol-ultra-6033/h/alcatel-onetouch-idol-ultra-6033-156.png)
156
телефон.
Мой мобильный телефон не реагирует на любые действия
с ним в течение нескольких минут
Перезагрузите ваш телефон. Для этого нажмите и
удерживайте клавишу Включение.
Мой мобильный телефон неожиданно отключается
Проверьте, что экран телефона заблокирован. Убедитесь,
что клавиша Включения не была по ошибке нажата.
Проверьте уровень заряда аккумулятора.
Мой мобильный телефон не заряжается должным образом
Убедитесь, что вы используете зарядное устройство и
аккумулятор ALCATEL ONE TOUCH.
Убедитесь, что зарядка телефона проходит в нормальных
условиях (0°C до +40°C).
Если вы находитесь за границей, проверьте совместимость
входного напряжения.
Мой мобильный телефон не может подключиться к сети
или отображается сообщение “Нет обслуживания”
Попытайтесь подключить к сети в другом месте.
Уточните зону покрытия у своего оператора сети.
Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную (см. пункт
“11.1.7 Дополнительно...\Мобильная сеть”)
Попытайтесь подключиться к сети в другое время (возможно
в данный момент сеть перегружена).
Мой мобильный телефон не может подключиться к
Интернету
Проверьте, совпадает ли IMEI номер телефона (нажмите
*#06#) с указанным номером на коробке и гарантийном
талоне.
Убедитесь, что услуга доступа в Интернет доступна для
вашей SIM-карты.