149
150
При приеме входящего вызова на экране не отображается имя/
номер вызывающего абонента
•
Проверьте, подключена ли у вас данная услуга.
•
У вашего собеседника может быть включен антиопределитель.
Невозможно найти мои контакты
•
Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена.
•
Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.
•
Импортируйте все контакты, сохраненные на SIM-карте на
телефон.
Плохое качество голосовой связи
•
Вы можете регулировать громкость во время вызова клавишей
Регулировки громкости
.
•
Проверьте уровень принимаемого сигнала .
•
Убедитесь, что микрофоны вашего телефона чистые.
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в
данном руководстве
•
Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный
вами с оператором.
•
Убедитесь, что не требуется аксессуаров ALCATEL ONE TOUCH.
Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается
•
Убедитесь, что вы правильно записали телефон.
•
Убедитесь, что вы правильно выбрали код страны при
международном вызове.
Невозможно добавить новый контакт
•
Убедитесь, что SIM-карта не переполнена; удалите несколько
контактов или сохраните контакты в память телефона (в рабочую
или личную директорию).
Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в системе
голосовой почты
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги
Нет доступа к системе голосовой почты
•
Убедитесь, что номер голосовой почты правильно указан в пункте
«
Номер голосовой почты
»
•
Попробуйте позже, если в данный момент система перегружена.
Невозможно отправить и получить MMS
•
Проверьте наличие свободного места в памяти телефона, так как
она может быть переполнена
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги и проверьте настройки MMS (см. “4.1.3
Настройка сообщений”).
•
Проверьте у оператора номер и профиль MMS.
•
В данный момент сервер может быть перегружен, попробуйте
повторить попытку позже.
SIM-карта заблокирована с помощью PIN
•
Свяжитесь с оператором и получите у него ваш PUK-код
(персональный код разблокировки).
Невозможно подключить телефон к компьютеру
•
Установите на компьютер ALCATEL ONE TOUCH Manager.
•
Убедитесь, что USB драйвера установлены правильно.
•
Откройте панель уведомлений для проверки активации агента ONE
TOUCH Manager.
•
Проверьте, установлена ли галочка в поле отладки по USB.
•
Для доступа к этой функции, нажмите
Настройки \ О телефоне
,
затем нажмите
Номер сборки
7 раз. После этого появится доступ
к
Настройки\Разработчикам\Отладка по USB
.
