![background image](/i/alcatel/151622/alcatel-onetouch-xpop-5035d-onetouch-xpop-5035/h/alcatel-onetouch-xpop-5035d-onetouch-xpop-5035-073.png)
143
144
Telefon nelze připojit k síti nebo se zobrazuje zpráva „Žádný signál“.
Zkuste se připojit v jiném místě.
•
U svého operátora ověřte pokrytí.
•
U svého operátora ověřte, zda máte platnou kartu SIM.
•
Zkuste vybrat dostupnou síť (sítě) ručně (viz část „
•
11.1.8 Mobilní sítě
“).
Zkuste se připojit později. Síť může být přetížena.
•
Telefon se nemůže připojit k internetu.
Zkontrolujte, zda číslo IMEI (stiskněte *#06#) odpovídá číslu vytištěnému v záručním
•
listě nebo na krabici.
Zkontrolujte, zda jsou na kartě SIM dostupné služby přístupu k internetu.
•
Zkontrolujte v telefonu nastavení připojení k internetu.
•
Ujistěte se, že se nacházíte v místě pokrytí signálem sítě.
•
Zkuste se připojit později nebo z jiného místa.
•
Neplatná karta SIM
Zkontrolujte, zda je karta SIM vložena správně (viz část „Vložení a vyjmutí karty SIM“).
•
Zkontrolujte, zda není čip karty SIM poškozený nebo poškrábaný.
•
Zkontrolujte, zda jsou na kartě SIM dostupné telefonní služby.
•
Nelze uskutečňovat odchozí hovory.
Zkontrolujte, zda jste vytočili platné číslo a stiskli tlačítko
•
.
Chcete-li uskutečnit mezinárodní hovor, zkontrolujte správné zadání mezinárodní
•
a místní předvolby.
Ujistěte se, že je telefon připojen k síti a že síť není přetížená nebo nedostupná.
•
U operátora zkontrolujte stav svého účtu (kredit, platnost karty SIM atd.).
•
Zkontrolujte, zda jste odchozí hovory nezablokovali.
•
Zajistěte, aby nebyl v telefonu nastaven režim Letadlo.
•
Nelze přijímat příchozí hovory.
Ujistěte se, že je telefon zapnutý a připojený k síti (zkontrolujte, zda síť není přetížená
•
nebo nedostupná).
U operátora zkontrolujte stav svého účtu (kredit, platnost karty SIM atd.).
•
Zkontrolujte, zda nemáte nastaveno přesměrování příchozích hovorů.
•
Zkontrolujte, zda nemáte určité hovory blokovány.
•
Zajistěte, aby nebyl v telefonu nastaven režim Letadlo.
•
U příchozího hovoru se nezobrazuje jméno nebo číslo volajícího.
Zkontrolujte, zda váš operátor tuto službu poskytuje.
•
Volající skryl své jméno nebo telefonní číslo.
•
Nemůžu najít své kontakty.
Ověřte, zda karta SIM není poškozená.
•
Zkontrolujte, zda je karta SIM správně vložena.
•
Naimportujte všechny kontakty z karty SIM do telefonu.
•
Kvalita zvuku telefonních hovorů je špatná.
Během hovoru můžete nastavit hlasitost stisknutím tlačítka
•
Zvýšit/snížit hlasitost
.
Zkontrolujte sílu signálu sítě
•
.
Zkontrolujte, zda je přijímač, konektor a reproduktor telefonu čistý.
•
Nelze používat funkce popsané v uživatelské příručce.
U operátora ověřte, zda máte danou službu objednánu.
•
Ověřte, zda tato funkce nevyžaduje příslušenství ALCATEL ONE TOUCH.
•
Číslo, které vyberu v kontaktech, nelze vytočit.
Zkontrolujte, zda je uložené číslo zadáno správně.
•
Voláte-li do zahraničí, zkontrolujte, zda jste zadali předvolbu země.
•