![background image](/i/alcatel/151622/alcatel-onetouch-xpop-5035d-onetouch-xpop-5035/h/alcatel-onetouch-xpop-5035d-onetouch-xpop-5035-074.png)
145
146
Kontakt nelze přidat do seznamu Kontakty.
Ověřte, zda není paměť pro kontakty na kartě SIM plná, popřípadě některé kontakty
•
odstraňte nebo je přesuňte do kontaktů v telefonu (např. do pracovního či osobního
adresáře).
Volající nemohou zanechat zprávy v mé hlasové schránce.
Kontaktujte síťového operátora a ověřte dostupnost služby.
•
Nelze přistupovat k hlasové schránce.
Ověřte, zda je číslo hlasové schránky operátora zadáno v poli „Číslo hlasové schránky“
•
správně.
Pokud je síť přetížená, zkuste to později.
•
Nelze odesílat a přijímat zprávy MMS.
Zkontrolujte, zda není zaplněna paměť telefonu.
•
Kontaktujte vašeho síťového operátora a ověřte dostupnost služby, a proveďte kontrolu
•
parametrů MMS (viz „4.1.3 Úprava nastavení zpráv“).
Zkontrolujte u operátora číslo servisního střediska a váš profil zpráv MMS.
•
Servisní středisko může být zahlceno, opakujte akci později.
•
Karta SIM je uzamčena kódem PIN.
Požádejte síťového operátora o kód PUK (Personal Unblocking Key).
•
Telefon nelze připojit k počítači.
Nainstalujte aplikaci ALCATEL ONE TOUCH Android Manager.
•
Zkontrolujte, zda je správně nainstalován ovladač USB.
•
Otevřete panel oznámení pro kontrolu, zda byl aktivován agent aplikace Android
•
Manager.
Zkontrolujte, zda jste označili možnost ladění USB v nabídce
•
Nastavení\Informace
o telefonu\Pokročilá nastavení\Ladění USB.
Zkontrolujte, zda počítač splňuje požadavky na instalaci nástroje ALCATEL ONE TOUCH
•
Android Manager.
Zkontrolujte, že používáte správný kabel dodávaný s telefonem.
•
Nelze stahovat nové soubory.
Zkontrolujte, zda je v paměti dostatek místa pro stažení souboru.
•
Zkontrolujte, zda vám operátor poskytuje potřebné služby.
•
Telefon nelze prostřednictvím rozhraní Bluetooth detekovat z jiných telefonů.
Zkontrolujte, zda je rozhraní Bluetooth zapnuto a zda je váš telefon pro ostatní uživatele
•
viditelný (viz část „
6.3 Připojení k zařízením Bluetooth
“).
Ověřte, zda se oba telefony nacházejí v oblasti dosahu rozhraní Bluetooth.
•
Jak prodloužit výdrž baterie
Zajistěte, aby byla dodržována doba pro úplné nabití (minimálně 2,5 hodiny).
•
Po částečném nabití nemusí indikátor úrovně nabití baterie ukazovat přesně. Po
•
odpojení nabíječky počkejte alespoň 20 minut, abyste získali přesnou indikaci.
Aktivujte funkci podsvícení na vyžádání.
•
Prodlužte interval automatické kontroly e-mailů na co nejdelší dobu.
•
Aktualizujte zprávy a informace o počasí ručně nebo prodlužte jejich interval
•
automatické kontroly.
Ukončete aplikace běžící na pozadí, pokud je dlouho nepoužíváte.
•
Deaktivujte funkce Bluetooth, Wi-Fi nebo GPS, pokud je nepoužíváte.
•
Telefon se při delších hovorech, hraní her, prohlížení internetu nebo používání jiných
složitých aplikací zahřívá.
Zahřívání je normálním důsledkem toho, že procesor musí zpracovat velké množství
•
dat. Jestliže výše uvedené činnosti ukončíte, teplota telefonu se vrátí na normální
hodnotu.