нормального старения Изделия Apple; i) случаи, когда 
какой-либо серийный номер удален с Изделия Apple 
или поврежден; j) украденное Изделие Apple или 
Изделие Apple, в отношении которого у компании 
Apple есть все основания полагать, что оно было 
украдено, исходя из информации, предоставленной 
правоохранительными органами.
ВАЖНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ iPHONE 
И iPAD

Apple вправе ограничить предоставление 

гарантийного обслуживания iPhone и iPad, 
предоставляя его только в стране, где Apple или 
Авторизованные дилеры Apple осуществили 
первоначальную продажу Изделия Apple.

 Обслуживание 

iPhone или iPad должно выполняться только компанией 
Apple или авторизованными поставщиками услуг Apple. 

ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ

ЕСЛИ ВАШЕ ИЗДЕЛИЕ APPLE 

ПОЗВОЛЯЕТ ХРАНИТЬ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, 
ДАННЫЕ ИЛИ ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ВАМ СЛЕДУЕТ 
ПЕРИОДИЧЕСКИ СОЗДАВАТЬ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ 
ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ НА НОСИТЕЛЯХ 
ИНФОРМАЦИИ ИЗДЕЛИЙ APPLE, ЧТОБЫ ЗАЩИТИТЬ ИХ 
СОДЕРЖИМОЕ И УБЕРЕЧЬ ОТ ВОЗМОЖНЫХ СБОЕВ ПРИ 
ЭКСПЛУАТАЦИИ. 

Прежде чем передать Изделие Apple на гарантийное 
обслуживание, создайте резервную копию данных, 
содержащихся на его носителях информации, удалите все 
личные данные и отключите все пароли безопасности. 

В ходе гарантийного обслуживания содержимое 
носителя информации Изделия Apple может быть 
удалено, заменено и (или) переформатировано.

После гарантийного обслуживания ваше Изделие Apple 
или заменяющее изделие будет возвращено с такими 
же настройками, как при исходной покупке, с учетом 
применимых обновлений. В рамках гарантийного 
обслуживания Apple может установить обновления 
системного программного обеспечения, которые не 
позволят вернуться к более ранней версии системного 
программного обеспечения Изделия Apple. В результате 
обновления системного программного обеспечения 
приложения сторонних разработчиков, установленные 
на Изделии Apple, могут оказаться несовместимыми или 
не работать с Изделием Apple. Вы несете ответственность 
за переустановку других программ, данных и 
информации. Настоящая гарантия не распространяется на 
восстановление и переустановку других программ, данных 
и информации.
Вы можете обратиться за обслуживанием в стране, которая 
не является страной покупки Изделия Apple. В этом случае 
на вас распространяются все положения законодательства 
об импорте и экспорте, и вы несете ответственность за 
уплату всех причитающихся таможенных пошлин, НДС и 
других соответствующих налогов и сборов.

Важно! Не открывайте корпус Изделия Apple, если 
руководство пользователя не разъясняет, как это 
сделать. Открытие корпуса Изделия Apple может 

Обратите внимание: все претензии на основании 
Ограниченной годовой гарантии Apple подчиняются 
условиям, изложенным в настоящем гарантийном 
документе.

Кроме того, Apple предоставит доступ к технической 
поддержке по телефону на период в 90 (девяносто) дней с 
момента доставки Изделия Apple. 

НА ЧТО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ?

Настоящая гарантия не распространяется на любые 
аппаратные устройства и программное обеспечение, 
изготовленные не под маркой Apple, даже если они были 
упакованы и проданы с изделиями Apple. 
Изделия, изготовленные не под маркой Apple, могут иметь 
гарантии собственного производителя, предоставляющие 
преимущества в дополнение к правам, предусмотренным 
законодательством о защите прав потребителей. 
Дополнительную информацию см. на коробке изделия или 
в справочной литературе по такому изделию.
Подробную информацию о своих правах на использование 
программного обеспечения см. в лицензионном 
соглашении, сопровождающем программное обеспечение.
В стране, которая не является страной покупки 
Изделия Apple, возможно ограничение вариантов его 
обслуживания. Если обслуживание Изделия Apple в такой 
стране недоступно, Apple, прежде чем предоставить 
обслуживание, сообщит вам обо всех возможных 
дополнительных сборах за транспортировку и погрузку.
При обращении в Apple по телефону могут взиматься 
сборы за звонок в зависимости от места вашего 
нахождения. Для получения дополнительной информации 
обратитесь к местному оператору сети.

Настоящая гарантия не распространяется на:  
a) расходные материалы, например аккумуляторы или 
защитные покрытия, склонные к износу, кроме тех 
случаев, когда причинами неисправности являются 
дефекты материалов или качества изготовления; 
b) косметические повреждения, включая помимо 
прочего царапины, вмятины и сломанные пластиковые 
детали портов; c) повреждения, вызванные 
использованием c другими изделиями; d) повреждения 
в результате несчастных случаев, плохого обращения, 
неправильного использования, контакта с водой, огнем, 
землетрясения или других внешних воздействий; 
e) повреждения в результате использования 
Изделия Apple в нарушение положений руководства 
пользователя, технических спецификаций или других 
опубликованных рекомендаций Apple;  
f) повреждения в результате обслуживания (включая 
обновления и расширения), выполненного лицами, 
не являющимися представителями компании Apple 
или Авторизованными Сервисными центрами Apple 
(«AASP»); g) Изделия Apple, у которых были изменены 
функциональное назначение или возможности без 
письменного разрешения компании Apple; h) дефекты, 
возникшие в результате нормального износа или