Устранение
неисправностей
107
B
Отправка
факсов
Проблемы
Рекомендации
Плохое
качество
отправляемых
факсов
.
Попробуйте
изменить
разрешение
на
Хорошее
или
Отличное
.
Сделайте
одну
копию
для
проверки
работы
сканера
устройства
.
Если
качество
копирования
плохое
,
прочистите
сканер
. (
См
.
раздел
В
отчете
подтверждения
отправки
значится
ИТОГ
:
ОШИБ
.
.
Возможно
,
на
линии
был
шум
или
статические
помехи
.
Попытайтесь
отправить
факс
еще
раз
.
Если
при
отправке
факса
с
компьютера
в
отчете
подтверждения
отправки
указано
ИТОГ
:
ОШИБ
.
,
возможно
,
в
устройстве
недостаточно
свободной
памяти
.
Чтобы
освободить
некоторый
объем
памяти
,
можно
отключить
функцию
сохранения
факсов
в
памяти
(
см
.
раздел
Изменение
настроек
удаленного
управления
факсом
в
главе
4
Руководства
по
дополнительным
функциям
),
распечатать
сохраненные
в
памяти
факсы
(
см
.
раздел
Печать
факса
из
памяти
в
главе
4
Руководства
по
дополнительным
функциям
)
или
отменить
отложенные
факсы
или
запрос
(
см
.
раздел
Проверка
и
отмена
заданий
в
очереди
в
главе
3
Руководства
по
дополнительным
функциям
).
Если
эта
проблема
возникает
снова
,
обратитесь
в
телефонную
компанию
с
просьбой
проверить
вашу
телефонную
линию
.
Если
ошибки
передачи
вследствие
возможных
помех
на
телефонной
линии
возникают
часто
,
попробуйте
изменить
настройку
совместимости
на
Общая
(
для
VoIP)
. (
См
.
раздел
. 114.)
Отправляются
пустые
факсы
.
Убедитесь
,
что
вы
правильно
загружаете
документ
. (
См
.
раздел
Черные
вертикальные
полосы
на
отправляемом
факсе
.
Обычно
вертикальные
черные
полосы
на
факсах
появляются
из
-
за
грязи
или
капель
корректора
на
стеклянной
планке
. (
См
.
раздел
Устройство
не
отправляет
факс
.
(
Для
модели
MFC-7860DW)
Обратитесь
к
администратору
и
проверьте
настройки
блокировки
функции
безопасности
.
Обработка
входящих
звонков
Проблемы
Рекомендации
Устройство
распознает
голос
как
сигнал
CNG.
Если
включен
параметр
Обнаружение
факса
,
устройство
более
чувствительно
к
звукам
.
Устройство
может
ошибочно
интерпретировать
некоторые
голоса
или
мелодии
на
линии
как
сигнал
вызова
факсимильного
аппарата
и
ответить
сигналами
приема
факса
.
Отключите
устройство
нажатием
клавиши
Стоп
/
Выход
.
Попробуйте
решить
эту
проблему
отключением
функции
Обнаружения
факса
. (
См
.
раздел
Отправка
факсимильного
вызова
на
устройство
.
Если
вы
ответили
с
внешнего
или
параллельного
телефона
,
введите
свой
код
удаленной
активации
(
настройка
по
умолчанию
:
l
51).
Когда
устройство
ответит
,
повесьте
трубку
.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
