23 

7.  УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВН ОСТЕЙ И ГАРАНТИЙНЫЕ 

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА  

Если вы видите, что стиральная машина не работает надлежащим образом, то 
обратитесь к краткому руководству, приведенному ниже и содержащему несколько 
практических советов о том, как решать наиболее распространенные проблемы. 

СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКЕ 

Отображенная 

ошибка 

Возможные причины и практические решения 

E2 

(с дисплеем) 

2 мигания 
индикаторов 

(без дисплея)

Машина не может набрать воду.

Убедитесь в том, что водяной вентиль открыт.

Убедитесь в том, что шланг подачи воды не перегнут, не сплющен и не пережат.

Сливной шланг расположен на недостаточной высоте (см. раздел, посвященный 
установке). 
Закройте кран подачи воды, отверните фильтрующий шланг на задней стороне 
стиральной машины и убедитесь в том, что  фильтр защиты от песка чист и не забит.

E3 

(с дисплеем) 

3 мигания 
индикаторов 

(без дисплея)

Стиральная машина не сливает воду.

Убедитесь в том, что фильтр не забит.

Убедитесь в том, что шланг подачи воды не перегнут, не сплющен и не пережат.

Убедитесь в том, что канализационная система не засорена, и что сток воды 
происходит без препятствий. Попробуйте слить воду в раковину.

E4 

(с дисплеем) 

4 мигания 
индикаторов 

(без дисплея)

Слишком много пены и/или воды.

Убедитесь в том, что вы не использовали избыточное количество 
стирального порошка или стиральный порошок, не подходящий для 
применения в стиральных машинах.

E7 

(с дисплеем) 

7 миганий 
индикаторов 

(без дисплея)

Проблема с дверцей.

Убедитесь в том, что дверца закрыта надлежащим образом. Убедитесь в том, 
что одежда внутри машины препятствует закрытию дверцы.

Если дверца заблокирована, выключите стиральную машину и отключите ее от 
сети питания, подождите 2-3 минуты и попробуйте снова открыть дверцу.

Любой другой 
код 

Выключите стиральную машину, отключите ее от сети питания и 

подождите 

одну минуту. Включите машину и запустите программу. Если ошибка 
повторится, обратитесь в Авторизованный сервисный центр. 

ТОЛЬКО ДЛЯ МОДЕЛЕЙ С ФУНКЦ ИЕЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО СЕНСОРНОГО ВВОДА 
SMART TOUCH 
Благодаря  Smart проверка Приложения  

Candy  simply-Fi

  вы в любое время 

можете проверить правильность работы вашей машины. Для этого вам нужен только 
смартфон на платформе Android с технологией NFC. Более подробную информацию 
можно найти в Приложении. Если на дисплее машины отображается ошибка 
(появлением кода ошибки или миганием светодиодного индикатора), вам 
необходимо включить Приложение и приблизить свой смартфон на платформе 
Android с функцией ближней свя зи  NFC к логотипу  Smart  Touch на передней панели 
машины. После этого можно открыть каталог для устранения проблемы. 

l

Модели с дисплеем: 

ошибка обозначается цифрой, пере д которой стоит буква 

“E” (например: Ошибка 2 = Е2). 

l

Модели без дисплея: 

на ошибку указывает мигание всех светодиодных индикаторов в 

количестве, равном коду ошибки, после чего следует  5

-секундная пауза  (например: 

Ошибка 2 = два мигания - пауза 5 секунд - 2 мигания - и т.д.).