Гарантійне обслуговування не проводиться у випадках;

- недотримання правил збереження, транспортування, встановлення, підключення і експлуатації

виробу;

- внесення технічних змін у виріб;

- використання приладу не за призначенням;

- відсутності магнієвого анода всередині робочого бака ЕВАД, встановленого у місці, передбаченому

виробником;

- порушення умов гарантійного обслуговування;

- відсутності заземлення, якщо це призвело до виходу з ладу ЕВАД;

- механічних ушкоджень виробу;

- Порушення п. 8, щодо щорічного сервісного обслуговування (відсутність відмітки та наклейки про

проведення фахівцем сервісного центру або уповноваженим учасником «клубу фахівців «Atlantic»

- не відповідності якості води Державним санітарним правилам і нормам “Вода питна. Гігієнічні вимоги

до якості води централізованого господарсько питного водопостачання”.

У цих випадках ремонт сплачує Споживач.

У випадку виклику спеціаліста регіонального сервісного центру з негарантійного випадку споживач

сплачує вартість виклику згідно з діючим прейскурантом.

По закінченні терміну служби товару (див. у гарантійних зобов’язаннях) рекомендуємо звернутися до

регіонального сервісного центу або будь-якого сервісного центру, що займається обслуговуванням ана-

логічної побутової техніки, для отримання консультації про можливість подальшої експлуатації товару.

При неправильному оформленні або втраті гарантійних документів їхнє відновлення відбу-

ваеться у встановленому законодавством України порядку.

Виробник залишає за собою право вносити зміни до керівництва з експлуатації без повідом-

лення споживачів.

Причини можливих несправностей та способи їх усунення

Увага! надайте усунення несправностей кваліфікованим фахівцям сервісного центру.

Таблиця 2. Методика визначення несправностей і їх усунення.

Несправність

Можлива причина

Спосіб усунення

ЕВАД працює, проте

сигнальна лампочка

не світить

Сигнальна лампочка несправна

Спрацював захисний термостат

ЕВАД не гріє, сиг-

нальна лампочка не

світить

Терморегулятор встановлений у положен-

ня «ВИКЛ»

Терморегулятор несправний

Електроживлення не надходить до елек-

тричного блока ЕВАД

Гаряча вода спливає до стояка гарячої води

Не працює нагрівальний елемент

Сигнальна лампочка

світить, ЕВАД не гріє

Підтікає кран гарячої води у місці споживання
Несправний нагрівальний елемент

Вода довго гріється

Сигнальна лампочка

постійно світиться та

ЕВАД не вимикається

Низька температура холодної води, мен-

ше +15 °С (Зима)

Низька напруга в електромережі, менш 220В

Порушення герметичності бака

Вода, що витікає з

ЕВАД, має непри-

ємний запах (сірча-

нокислий)

Порушена герметичність прокладки

Встановлена макс. температура нагрівання

Теча води з бака

Теча води з-під прокладки

Сильне нагрівання

ЕВАД тривалий час не використовується.

Вода застоюється в баку.
Низька якість холодної води, невідповід-

ність вимогам “Вода питна. Гігієнічні вимо-

ги до якості води централізованого госпо-

дарсько-питного водопостачання”

Замінити сигнальну лампочку

Натиснути кнопку захисного термостату

Увімкнути нагрівання, повертаючи ручку тер-

морегулятора проти часової стрілки

Замінити терморегулятор

Виявити місце несправності та усунути її

Закрити вентиль гарячої води на стояку

Замінити нагрівальний елемент

Усунути підтікання
Замінити нагрівальний елемент
Використати допоміжне нагрівання
Звернутися до енергопостачаючої компанії

Звернутися до сервісного центру

Підтягнути гайки на фланці або замінити прокладку

Зменшити температуру нагрівання

Замінити воду в баку та нагріти до максималь-

ної температури

Звернутися в організацію з очищення холод-

ної води

10

Безкоштовне технічне обслуговування складається з:

- видалення забруднень із зовнішніх частин ЕВАД;

- зовнішнього огляду місць з’єднання патрубків з баком;

- перевірки відсутності течі води в місці кріплення електричного блока:

- регулювання температури нагрівання води.