Поиск и устранение неисправностей
41
Появляется сплошной синий экран
Другие неполадки программ
В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .
Если
компьютер
не
реагирует
на
нажатие
клавиш
на
клавиатуре
или
перемещение
мыши
,
нажмите
кнопку
питания
не
менее
чем
на
8–10
секунд
,
пока
компьютер
не
выключится
.
Затем
перезагрузите
компьютер
.
П р о ч и т а й т е д о к у м е н т а ц и ю п о п р о г р а м м е и л и о б р а т и т е с ь к
р а з р а б о т ч и к у з а и н ф о р м а ц и е й п о у с т р а н е н и ю н е п о л а д о к .
•
Убедитесь
,
что
программа
совместима
с
операционной
системой
,
установленной
на
компьютере
.
•
Убедитесь
,
что
компьютер
соответствует
минимальным
требованиям
к
оборудованию
,
необходимым
для
запуска
программного
обеспечения
.
Соответствующую
информацию
смотрите
в
документации
по
программе
.
•
Убедитесь
,
что
программа
правильно
установлена
и
настроена
.
•
Убедитесь
,
что
драйверы
устройств
не
конфликтуют
с
программой
.
•
При
необходимости
удалите
программу
и
установите
ее
снова
.
С р а з у ж е с д е л а й т е р е з е р в н ы е к о п и и ф а й л о в
П р о в е р ь т е же с т к и й д и с к , г и б к и е д и с к и и к о м п а к т @ д и с к и с
п о м о щ ь ю п р о г р а м м ы п о и с к а в и р у с о в
С о х р а н и т е и з а к р о й т е в с е о т к р ы т ы е ф а й л ы и п р о г р а м м ы , а з а т е м
з а в е р ши т е р а б о т у к о м пь ю т е р а с п о м о щь ю м е н ю « П у с к »
