68
Получениесправки
Возврат запасных частей
или блоков для выполнения
гарантийного ремонта или
для зачета
Подготавливайте все изделия,
возвращаемые для гарантийного ремонта
или зачета, следующим образом:
ПРИМЕЧАНИЕ:
Перед возвратом
продуктов в компанию Dell необходимо
сделать резервную копию данных,
имеющихся на жестких дисках и
других накопительных устройствах,
установленных в данном изделии.
Удалите всю конфиденциальную,
частную и личную информацию, все
сменные носители информации, такие
как гибкие диски, компакт-диски или
карты памяти. Компания Dell не несет
ответственность за любую вашу личную,
частную или секретную информацию,
потерю или повреждение данных,
потерю или повреждение извлекаемых
носителей, которые могут быть
включены в комплект возврата.
Обратитесь в корпорацию Dell, чтобы
1.
получить индивидуальный код (Return
Material Authorization Number), и запишите
его на наружной стороне коробки. Для
получения номера телефона для вашего
региона см. «Как связаться с корпорацией
Dell» на стр.
Вложите копию счета и письмо, в котором
2.
объясняются причины возврата.
Приложите копию контрольного листка
3.
диагностики (см. «Листок диагностики» на
стр.
), с указанием тестов, которые вы
провели, и сообщений об ошибках, которые
были получены от утилиты Dell Diagnostics
(см. «Утилита Dell Diagnostics» на стр.