102

Поиск и устранение неисправностей

В ы к л ю ч и т е   к о м п ь ю т е р .

Если

компьютер

не

реагирует

на

нажатие

клавиш

на

клавиатуре

или

перемещение

мыши

, 

нажмите

кнопку

питания

не

менее

чем

на

 8-10 

секунд

, 

пока

компьютер

не

выключится

. 

Затем

перезагрузите

компьютер

. 

Программа не отвечает или постоянно возникают сбои

ПРИМЕЧАНИЕ. 

Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке, 

находящиеся в документации, либо на дискете или CD*диске.

З а в е р ш е н и е   п р о г р а м м ы .

1

Нажмите

одновременно

клавиши

 <Ctrl><Shift><Esc>.

2

Перейдите

на

вкладку

Приложения

.

3

Выберите

программу

, 

которая

не

отвечает

на

запросы

.

4

Нажмите

кнопку

Завершить

задачу

.

О б р а т и т е с ь   к   д о к у м е н т а ц и и   п о   п р о г р а м м е .

Если

необходимо

, 

удалите

и

заново

установите

программу

.

Программа, разработанная для более ранних версий операционной системы Microsoft

® 

Windows

®

З а п у с т и т е   м а с т е р   с ов м е с т и м о с т и   п р о г р а м м .

Мастер

совместимости

программ

настраивает

программу

таким

образом

, 

чтобы

она

работала

в

операционных

системах

, 

отличных

от

 Windows XP.

1

Нажмите

кнопку

Пуск

, 

выберите

Все

программы

→

Стандартные

, 

а

затем

выберите

Мастер

совместимости

программ

.

2

Когда

появится

окно

приветствия

, 

нажмите

кнопку

Далее

.

3

Следуйте

инструкциям

на

экране

.

Появляется сплошной синий экран

В ы к л ю ч и т е   к о м п ь ю т е р .

Если

компьютер

не

реагирует

на

нажатие

клавиш

на

клавиатуре

или

перемещение

мыши

, 

нажмите

кнопку

питания

не

менее

чем

на

 8-10 

секунд

, 

пока

компьютер

не

выключится

. 

Затем

перезагрузите

компьютер

.

Неполадки Dell MediaDirect

И н ф о р м а ц и ю   м о ж н о   н а й т и   в   ф а й л е   с п р а в к и   D e l l   M e d i a D i re c t .

Щелкните

значок

 ? 

в

нижней

части

экрана

 Dell MediaDirect, 

чтобы

открыть

справку

. 

Д л я   п р о с м о т р а   ф и л ь м о в   с   п о м о щ ь ю   D e l l   M e d i a D i re c t   н е о б х о д и м ы   д и с к о в о д   D V D / д и с к о в   и  
п р о и г р ы в а т е л ь   D e l l   D V D   P l a ye r.

Если

дисковод

 DVD-

дисков

поставляется

с

компьютером

, 

это

программное

обеспечение

уже

должно

быть

установлено

. 

П р о б л е м ы   с   к а ч е с т в о м   и з о б р а ж е н и я .

Отключите

параметр

 Use Hardware Acceleration 

(

Использовать

аппаратное

ускорение

). 

Эта

функция

позволяет

воспользоваться

возможностью

специальной

обработки

некоторых

видеоплат

для

снижения

нагрузки

на

процессор

при

воспроизведении

 DVD-

дисков

и

определенных

типов

видеофайлов

.