Советы по устранению неполадок
47
Программа предназначена для более ранних версий операционной
системы Microsoft
®
Windows
®
З а пус т ит е ма с т ер с о вмес т имо с т и пр о г р а мм.
1 Нажмите Пуск
→ Панель управления→ Программы→
Использование старых программ с этой версией Windows.
2 На экране приветствия нажмите кнопку Далее.
3 Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
В ык люч ит е ко мпьют ер .
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 6 секунд (пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
О з на ко мьт ес ь с до кумент а цией по пр о г р а мме или о бр а т ит ес ь
к р а з р а бот ч ику за инфо рма цией по ус т р а нению непола до к.
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой,
установленной на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям
к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию смотрите в документации по
программе.
• Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• При необходимости удалите программу и установите ее снова.
Служба технических обновлений корпорации Dell
Служба технических обновлений корпорации Dell осуществляет рассылку
по электронной почте уведомлений об обновлениях программного
обеспечения и аппаратных средств компьютера. Чтобы подписаться на
рассылки Службы технических обновлений корпорации Dell, посетите
веб-узел support.dell.com/technicalupdate.
book.book Page 47 Tuesday, July 8, 2008 3:45 PM
