Проблемы с получением и отправкой факсов
386
Глава 18
Проблемы с получением и отправкой факсов
Проблемы при отправке и приеме факсов
При отправке факса подача документа прекращается
Попробуйте сделать следующее.
❏
Максимально допустимая длина загружаемой страницы равна 355,6 мм.
Отправка по факсу более длинной страницы прекращается на 355,6 мм.
Минимальный размер страницы для загрузки в автоподатчик равен 182 х 257
мм (7,1 х 10,1 дюймов). Если размер страницы слишком мал, она может
замяться в автоподатчике.
❏
Если замятия нет и прошло менее минуты, подождите немного и нажмите на
кнопку "Отмена"
y
. Если произошло замятие бумаги, см. соответствующую
информацию в разделе "Удаление замятой бумаги" на стр. 391.
❏
Попробуйте отправить факс на другой факсимильный аппарат. Проблема
может заключаться в факсимильном аппарате получателя.
❏
Сделайте следующее. Проблемы могут быть на телефонной линии.
Включите звук устройства и нажмите на кнопку "Пуск Ч/Б"
x
или "Пуск Цвет"
x
на панели управления. Если звучит тональный сигнал, телефонная линия
работает. Информацию о том, как изменить громкость динамика, см. в разделе
"Основные настройки" на стр. 292. Отключите устройство от телефонной
розетки и подключите телефон. Попробуйте позвонить по телефону, чтобы
убедиться в том, что телефонная линия работает.
Устройство принимает факсы, но не отправляет их
Сделайте следующее.
❏
Если ваше устройство работает в частной АТС, система данной АТС может
воспроизводить тональный сигнал, который устройство не распознает.
Отключите настройки определения тонального сигнала. См. раздел "Основные
настройки" на стр. 292.