![background image](/i/epson/154863/epson-gt-20000/h/epson-gt-20000-154.png)
Служба поддержки
153
GT20000
Руководство пользователя
Приложение A
Служба поддержки
Обращение в службу поддержки
Если ваше устройство EPSON работает неправильно, и вы не можете решить
проблему самостоятельно при помощи советов по устранению неполадок в
документации, обратитесь в службу поддержки покупателей:
❏
серийный номер устройства;
(Обычно серийный номер находится на этикетке на тыльной стороне
устройства.)
❏
модель устройства;
❏
версия программного обеспечения устройства;
[В ПО устройства в меню
About (О программе)
, выберите команду
Version Info
(Версия)
или аналогичную.];
❏
марка и модель вашего компьютера;
❏
название и версия операционной системы вашего компьютера;
❏
названия и версии приложений, с которыми вы обычно используете
устройство.
Web9сайт технической поддержки
Если вы можете установить связь с Internet и располагаете программой просмотра
Web, вы сможете получить доступ к нашему Webсайту по адресу
http://support.epson.ru. Здесь вы найдете информацию о драйверах, оперативные
руководства пользователя, а также сможете получить ответы на интересующие
вас вопросы.
Также дополнительную информацию по продукту вы сможете найти на нашем
сайте http://www.epson.ru
Webсайт технической поддержки Epson поможет вам решить проблемы, которые
не удается устранить, используя документацию по устройству.