Устранение неполадок
131
GT20000
Руководство пользователя
❏
Используйте кабель USB, поставляемый со сканером, либо описанный
в разделе «Интерфейс USB» на стр. 157.
Примечание
В некоторые регионы кабель USB со сканером не поставляется.
❏
Подключайте сканер непосредственно к порту USB компьютера либо только
через один разветвитель. Устройство может работать неправильно, если оно
подключено к компьютеру через несколько разветвителей.
❏
Убедитесь, что ваш компьютер поддерживает USB. Подробнее об этом —
в разделе «Проверка поддержки стандарта USB вашей операционной
системой Windows» на стр. 132.
❏
Если вы используете TWAINсовместимые приложения, например, Adobe
Photoshop Elements, убедитесь, что при настройке параметра Scanner or Source
был выбран правильный сканер.
❏
При обновлении ОС необходимо заново установить приложение Epson Scan.
Удалите приложение Epson Scan как описано в разделе «Удаление ПО сканера»
на стр. 147 и переустановите его как описано на плакате Установка.
Только для Windows:
❏
Убедитесь, что идентификатор SCSI сканера и терминатор установлены
правильно. Подробнее об этом — в разделе «Настройка интерфейса SCSI»
на стр. 100. Если в компьютере установлены другие дополнительные платы,
убедитесь, что параметры их прерываний не конфликтуют с параметрами
платы SCSI. Подробности см. в документации к компьютеру.
❏
Убедитесь, что кабель SCSI отвечает требованиям платы SCSI. См. руководство
по этой плате.
❏
Убедитесь, что интерфейсная плата SCSI установлена правильно.
❏
Измените идентификатор SCSI сканера на номер, не используемый другими
устройствами SCSI.
❏
Проверьте последовательность SCSIсоединений и убедитесь, что
переключатель терминатора на последнем устройстве в гирляндной цепочке
установлен правильно.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
