Служба поддержки
Web-сайт технической поддержки
Веб-сайт технической поддержки Epson обеспечивает помощь в решении проблем, которые не могут быть
решены при использовании документации по продукту. Если у вас есть Web-браузер и вы можете
подключиться к Интернет, то обратитесь к этому сайту по адресу:
http://support.epson.net/
http://www.epson.eu/Support
(Европа)
Если вам нужны свежие версии драйверов, список часто задаваемых вопросов, инструкции или другие
доступные файлы - заходите на сайт:
http://www.epson.com
http://www.epson.eu/Support
(Европа)
После чего, обратитесь к разделу поддержки на локальном веб-сайте Epson.
Обращение в службу поддержки пользователей
продукции EPSON
Перед обращением в Epson
If your Epson product is not operating properly and you cannot solve the problem using the troubleshooting
information in your product documentation, contact customer support services for assistance. Если адрес службы
поддержки для вашего региона отсутствует в списке, обратитесь в сервисный центр.
Поддержка Epson сможет помочь вам быстрее, если вы предоставите следующую информацию:
❏
Серийный (заводской) номер вашего продукта EPSON
(этикетка с серийным номером обычно находится на задней стенке корпуса);
❏
Модель продукта;
❏
Версия программного обеспечения.
(Для определения версии нажмите на кнопку
About (О программе)
,
Version Info (Версия)
или
аналогичную кнопку в программном обеспечении);
❏
Марка и модель используемого компьютера;
❏
Название и версия используемой на компьютере операционной системы;
❏
Названия и версии приложений, обычно используемых для работы.
❏
Количество поданных листов бумаги
&
«Проверка количества поданных листов бумаги» на стр. 75
Руководство пользователя
Служба поддержки
111
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
