Служба поддержки
Web-сайт технической
поддержки
Веб-сайт технической поддержки Epson
предоставляет справочные сведения о проблемах,
которые невозможно решить, руководствуясь
сведениями по устранению неполадок,
приведенными в документации по продукту. Если
у вас есть Web-браузер и вы можете подключиться
к Интернет, то обратитесь к этому сайту по адресу:
http://support.epson.net/
Если вам нужны свежие версии драйверов, список
часто задаваемых вопросов, инструкции или
другие доступные файлы — заходите на сайт:
http://www.epson.com
После чего, обратитесь к разделу поддержки на
локальном веб-сайте Epson.
Обращение в службу
поддержки
пользователей
продукции EPSON
Перед обращением в Epson
Если продукт Epson работает ненадлежащим
образом и не удается устранить неполадку с
помощью сведений, приведенных в документации
по этому продукту, обратитесь за помощью в
службы технической поддержки Epson. Если адрес
службы поддержки для вашего региона
отсутствует в списке, обратитесь в сервисный
центр.
Служба поддержки клиентов Epson быстрее
окажет вам помощь, если вы предоставите
следующие сведения:
❏
серийный (заводской) номер вашего продукта
EPSON
(обычно серийный номер находится на
этикетке, наклеенной на тыльной стороне
устройства.);
❏
модель продукта;
❏
версия программного обеспечения продукта
(щелкните
About (О программе)
,
Version Info
(Информация о версии)
или аналогичную
кнопку в программном обеспечении продукта);
❏
марка и модель используемого компьютера;
❏
название и версия используемой на
компьютере операционной системы;
❏
названия и версии приложений, обычно
используемых для работы.
SC-F6000 Series Руководство пользователя
Служба поддержки
79
