×àñòî çàäàâàåìûå âîïðîñû
98
×àñòî çàäàâàåìûå âîïðîñû ïî Matrix 3
1. Â.
Èñïîëüçóþòñÿ ïëàí ýëåêòðîïèòàíèÿ «Ñáàëàíñèðîâàííûé» èëè «Ýíåðãîñáåðåæåíèå»
â ÎÑ Windows Vista, ïî óìîë÷àíèþ ÷åðåç 1 ÷àñ ÏÊ ïåðåä ïåðåõîäîì â ñïÿùèé ðåæèì îòêëþ÷àåò
ïîðòû USB, â ðåçóëüòàòå ÷åãî íà ðàñõîäîìåðàõ îòîáðàæàåòñÿ «No PC Signal» [Íåò ñèãíàëà ÏÊ].
Î.
Ýòî ñîñòîÿíèå íàçûâàåòñÿ ñïÿùèì ðåæèìîì (ðåæèìîì ãèáåðíàöèè). Ñèñòåìà Matrix 3 íå
ìîæåò ýôôåêòèâíî ðàáîòàòü, åñëè âêëþ÷åíà ýòà ôóíêöèÿ. Íà ÏÊ åñòü äâà ïàðàìåòðà,
îòêëþ÷àþùèå ïåðåõîä â ñïÿùèé ðåæèì.
•
Ïåðâûé — â ïîëå «Ïåðåâîäèòü êîìïüþòåð â ñïÿùèé ðåæèì»; âûáåðèòå ÍÈÊÎÃÄÀ.
•
Âòîðîé — â «Äîïîëíèòåëüíûå ïàðàìåòðû».
•
Äîïîëíèòåëüíûå ñâåäåíèÿ îá èçìåíåíèè ñòàíäàðòíûõ íàñòðîåê ñì. â èíñòðóêöèè ïî
óñòàíîâêå â ðàçäåëå «Ñïÿùèé ðåæèì» íà ñòð. 21.
2.
Â
. Ïðè óñòàíîâêå íà ñèñòåìó Matrix 3 äðàéâåðîâ «Silicon Labs» âûäàëî ñîîáùåíèå îá îøèáêå.
Î
. Ýòà îøèáêà âîçíèêàåò, åñëè íà ÏÊ ïðèñóòñòâóåò ÏÎ «Symantec Endpoint Protection (SEP)».
Åñëè âû íàâåðíÿêà çíàåòå, ÷òî óñòàíîâëåíî ÏÎ SEP, çàáëîêèðóéòå èëè îòêëþ÷èòå åãî íà
âðåìÿ óñòàíîâêè ñèñòåìû Matrix.
Äëÿ ïðîäîëæåíèÿ óñòàíîâêè ÏÎ ñèñòåìû Matrix 3 âûïîëíèòå óêàçàííûå äàëåå äåéñòâèÿ.
ÍÅÂÎÇÌÎÆÍÎ çàáëîêèðîâàòü ðàáîòó SEP.
a.
Êàê òîëüêî ïðîãðàììà äîéäåò äî óñòàíîâêè äðàéâåðîâ ïðèåìîïåðåäàò÷èêà Matrix, êàê
îáû÷íî íàæìèòå êíîïêó «NEXT» [ÄÀËÅÅ]. Âûïîëíèòñÿ ïîïûòêà çàïóñòèòü óñòàíîâî÷íûé
ôàéë äðàéâåðà; îíà íå óâåí÷àåòñÿ óñïåõîì è ïîÿâèòñÿ ñîîáùåíèå îá îøèáêå Windows,
â êîòîðîì áóäåò âîçìîæíîñòü îòïðàâèòü îò÷åò îá îøèáêå êîìïàíèè Microsoft.
b.
Íàæìèòå «Íå îòïðàâëÿòü» è çàâåðøèòå óñòàíîâêó Matrix.
c.
Ïî çàâåðøåíèþ óñòàíîâêè âûïîëíèòå ïåðåçàïóñê ÏÊ.
d.
Âî âðåìÿ çàïóñêà ÏÊ íàæìèòå êëàâèøó «F8», ÷òîáû ïåðåéòè â ìåíþ çàïóñêà Windows.
e.
Âûáåðèòå «Áåçîïàñíûé ðåæèì ñ ïîääåðæêîé ñåòè». Ýòî çàïóñòèò ÎÑ Windows
áåç SEP. Âîçìîæíî, ïðè çàïóñêå ïîòðåáóåòñÿ ïîäòâåðäèòü îäíî èëè äâà âîïðîñà
â âñïëûâàþùèõ îêíàõ.
f.
Êàê òîëüêî ÎÑ Windows íà÷íåò ðàáîòó â áåçîïàñíîì ðåæèìå, îòêðîéòå Ïðîâîäíèê
Windows è ïåðåéäèòå â ïàïêó, ãäå áûëà óñòàíîâëåíà ñèñòåìà Matrix (ïî óìîë÷àíèþ:
«C:\Program Files\Graco\Matrix3»). Â ïàïêå «C:\Program Files\Graco\Matrix3\XcvrServer\vcp»
ùåëêíèòå äâàæäû ïî ôàéëó CP210xVCPInstaller.exe, ÷òîáû âðó÷íóþ óñòàíîâèòü äðàéâåð.
g.
Ïî çàâåðøåíèþ óñòàíîâêè äðàéâåðà, çàâåðøèòå ðàáîòó ÎÑ Windows è ïåðåçàïóñòèòå
â îáû÷íîì ðåæèìå. Ñèñòåìà Matrix äîëæíà áóäåò îïðåäåëèòü ëþáûå ïðèåìîïåðåäàò÷èêè
èëè ïðåîáðàçîâàòåëè RS422, ïîäêëþ÷åííûå ê ýëåêòðîïèòàíèþ è ïîäñîåäèíåííûå ÷åðåç
øèíó USB.
Ìîæíî çàáëîêèðîâàòü ðàáîòó SEP.
a.
Çàáëîêèðóéòå ðàáîòó SEP ïåðåä íà÷àëîì óñòàíîâêè ñèñòåìû Matrix è óñòàíîâèòå
åå êàê îáû÷íî.
b.
Ïî çàâåðøåíèþ óñòàíîâêè ðàçáëîêèðóéòå ðàáîòó SEP ïåðåä âûïîëíåíèåì ïåðåçàïóñêà ÏÊ.