×àñòî çàäàâàåìûå âîïðîñû
152
×àñòî çàäàâàåìûå âîïðîñû ïî Matrix 3
1.
B. Èñïîëüçóþòñÿ ïëàí ýëåêòðîïèòàíèÿ «Ñáàëàíñèðîâàííûé» èëè «Ýíåðãîñáåðåæåíèå» â ÎÑ Windows
Vista, ïî óìîë÷àíèþ ÷åðåç 1 ÷àñ ÏÊ ïåðåä ïåðåõîäîì â ñïÿùèé ðåæèì îòêëþ÷àåò ïîðòû USB,
â ðåçóëüòàòå ÷åãî íà ðàñõîäîìåðàõ îòîáðàæàåòñÿ «No PC Signal» [Íåò ñèãíàëà ÏÊ].
O. Ýòî ñîñòîÿíèå íàçûâàåòñÿ ñïÿùèì ðåæèìîì (ðåæèìîì ãèáåðíàöèè). Ñèñòåìà Matrix 3 íå ìîæåò
ýôôåêòèâíî ðàáîòàòü, åñëè âêëþ÷åíà ýòà ôóíêöèÿ. Íà ÏÊ åñòü äâà ïàðàìåòðà, îòêëþ÷àþùèå ïåðåõîä
â ñïÿùèé ðåæèì.
•
Ïåðâûé — â ïîëå «Ïåðåâîäèòü êîìïüþòåð â ñïÿùèé ðåæèì»; âûáåðèòå ÍÈÊÎÃÄÀ.
•
Âòîðîé — â «Äîïîëíèòåëüíûå ïàðàìåòðû».
•
Äîïîëíèòåëüíûå ñâåäåíèÿ îá èçìåíåíèè ñòàíäàðòíûõ íàñòðîåê ñì. â èíñòðóêöèè ïî óñòàíîâêå
â ðàçäåëå «Ñïÿùèé ðåæèì» íà ñòð. 32.
2.
B. Ïðè óñòàíîâêå íà ñèñòåìó Matrix 3 äðàéâåðîâ «Silicon Labs» âûäàëî ñîîáùåíèå îá îøèáêå.
O. Ýòà îøèáêà âîçíèêàåò, åñëè íà ÏÊ ïðèñóòñòâóåò ÏÎ «Symantec Endpoint Protection (SEP)». Åñëè
âû íàâåðíÿêà çíàåòå, ÷òî óñòàíîâëåíî ÏÎ SEP, çàáëîêèðóéòå èëè îòêëþ÷èòå åãî íà âðåìÿ óñòàíîâêè
ñèñòåìû Matrix.
Äëÿ ïðîäîëæåíèÿ óñòàíîâêè ÏÎ ñèñòåìû Matrix 3.
ÍÅÂÎÇÌÎÆÍÎ çàáëîêèðîâàòü ðàáîòó SEP.
a.
Êàê òîëüêî ïðîãðàììà äîéäåò äî óñòàíîâêè äðàéâåðîâ ïðèåìîïåðåäàò÷èêà Matrix, êàê îáû÷íî
íàæìèòå êíîïêó «NEXT» [ÄÀËÅÅ]. Âûïîëíèòñÿ ïîïûòêà çàïóñòèòü óñòàíîâî÷íûé ôàéë äðàéâåðà;
îíà íå óâåí÷àåòñÿ óñïåõîì è ïîÿâèòñÿ ñîîáùåíèå îá îøèáêå Windows, â êîòîðîì áóäåò âîçìîæíîñòü
îòïðàâèòü îò÷åò îá îøèáêå êîìïàíèè Microsoft.
b.
Íàæìèòå «Íå îòïðàâëÿòü» è çàâåðøèòå óñòàíîâêó Matrix.
c.
Ïî çàâåðøåíèþ óñòàíîâêè âûïîëíèòå ïåðåçàïóñê ÏÊ.
d.
Âî âðåìÿ çàïóñêà ÏÊ íàæìèòå êëàâèøó «F8», ÷òîáû ïåðåéòè â ìåíþ çàïóñêà Windows.
e.
Âûáåðèòå «Áåçîïàñíûé ðåæèì ñ ïîääåðæêîé ñåòè». Ýòî çàïóñòèò ÎÑ Windows áåç SEP. Âîçìîæíî,
ïðè çàïóñêå ïîòðåáóåòñÿ ïîäòâåðäèòü îäíî èëè äâà âîïðîñà â âñïëûâàþùèõ îêíàõ.
f.
Êàê òîëüêî ÎÑ Windows íà÷íåò ðàáîòó â áåçîïàñíîì ðåæèìå, îòêðîéòå Ïðîâîäíèê Windows
è ïåðåéäèòå â ïàïêó, ãäå áûëà óñòàíîâëåíà ñèñòåìà Matrix (ïî óìîë÷àíèþ: «C:\Program
Files\Graco\Matrix3»). Â ïàïêå «C:\Program Files\Graco\Matrix3\XcvrServer\vcp» ùåëêíèòå äâàæäû
ïî ôàéëó CP210xVCPInstaller.exe, ÷òîáû âðó÷íóþ óñòàíîâèòü äðàéâåð.
g.
Ïî çàâåðøåíèþ óñòàíîâêè äðàéâåðà, çàâåðøèòå ðàáîòó ÎÑ Windows è ïåðåçàïóñòèòå â îáû÷íîì
ðåæèìå. Ñèñòåìà Matrix äîëæíà áóäåò îïðåäåëèòü ëþáûå ïðèåìîïåðåäàò÷èêè èëè ïðåîáðàçîâàòåëè
RS422, ïîäêëþ÷åííûå ê ýëåêòðîïèòàíèþ è ïîäñîåäèíåííûå ÷åðåç øèíó USB.
Ìîæíî çàáëîêèðîâàòü ðàáîòó SEP.
a.
Çàáëîêèðóéòå ðàáîòó SEP ïåðåä íà÷àëîì óñòàíîâêè ñèñòåìû Matrix è óñòàíîâèòå åå êàê îáû÷íî.
b.
Ïî çàâåðøåíèþ óñòàíîâêè ðàçáëîêèðóéòå ðàáîòó SEP ïåðåä âûïîëíåíèåì ïåðåçàïóñêà ÏÊ.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
