Щелкните
здесь
для
получения
дополнительных
сведений
в
Интернете
.
Сбой
принтера
Устраните
сбой
принтера
.
▲
Выключите
,
а
затем
включите
принтер
.
Если
после
этого
неполадка
не
устранена
,
обратитесь
в
службу
поддержки
HP.
Обратитесь
в
службу
поддержки
HP
.
Проблема
с
картриджем
Сначала
попробуйте
извлечь
и
снова
установить
картриджи
.
Если
это
не
помогло
,
очистите
контакты
картриджа
.
Если
проблему
устранить
не
удалось
,
см
.
раздел
.
Очистите
контакты
картриджа
Внимание
Процедура
очистки
занимает
всего
несколько
минут
.
Убедитесь
,
что
картриджи
вновь
установлены
в
устройстве
.
Не
рекомендуется
извлекать
картриджи
из
устройства
более
чем
на
30
минут
.
Это
может
привести
к
повреждению
печатающей
головки
и
картриджей
.
1.
Убедитесь
,
что
питание
включено
.
2.
Откройте
крышку
доступа
к
картриджам
.
Подождите
,
пока
каретка
переместится
к
центру
устройства
.
3.
Извлеките
картридж
,
указанный
в
сообщении
об
ошибке
.
4.
Удерживая
картридж
по
бокам
нижней
частью
вверх
,
определите
расположение
электрических
контактов
на
картридже
.
Электрические
контакты
представляют
собой
небольшие
металлические
прямоугольники
золотистого
или
медного
цвета
на
картридже
.
Глава
9
48
Решение
проблемы
Решение
проб
лем
ы
