Неполадка

Возможное

 

решение

- 

или

 -

Для

 

возврата

 

к

 

предыдущей

 

версии

 

драйвера

, 

щелкните

 

Восстановить

 

драйвер

 

и

 

затем

 

следуйте

инструкциям

 

на

 

экране

.

Восстановление

системы

 

Майкрософт

из

 

архива

Если

 

произошел

 

сбой

, 

который

 

может

 

быть

 

вызван

 

некорректной

 

работой

 

программного

 

обеспечения

,

установленного

 

на

 

компьютере

, 

используйте

 

функцию

 

восстановления

 

системы

 

после

 

сбоя

, 

чтобы

 

вернуть

компьютер

 

в

 

предыдущую

 

точку

 

восстановления

. 

Точки

 

восстановления

 

можно

 

также

 

создать

 

вручную

.

ВАЖНО

!

Прежде

 

чем

 

использовать

 

средство

 

восстановления

 

системы

, 

всегда

 

выполняйте

 

процедуру

восстановления

 

системы

 

после

 

сбоя

.

Дополнительные

 

сведения

 

и

 

инструкции

 

см

. 

в

 

приложении

 

Начало

 

работы

.

▲

Выберите

 

кнопку

 

Пуск

, 

а

 

затем

 

выберите

 

приложение

 

Начало

 

работы

.

 

Переустановка

программ

 

и

драйверов

оборудования

Если

 

повреждены

 

какие

-

либо

 

драйверы

 

оборудования

 

или

 

программы

, 

установленные

 

производителем

, 

их

 

можно

переустановить

 

с

 

помощью

 

программы

 HP Recovery Manager (

только

 

на

 

определенных

 

моделях

).

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Не

 

используйте

 HP Recovery Manager 

для

 

переустановки

 

поставляемых

 

вместе

 

с

 

компьютером

программ

, 

записанных

 

на

 

компакт

- 

и

 DVD-

диски

. 

Переустанавливайте

 

эти

 

программы

 

непосредственно

 

с

 CD- 

и

 DVD-

дисков

.

Перед

 

удалением

 

программы

 

убедитесь

, 

что

 

сможете

 

ее

 

переустановить

. 

Убедитесь

, 

что

 

данная

 

программа

 

по

-

прежнему

 

доступна

 

там

, 

где

 

она

 

была

 

изначально

 

взята

 (

например

, 

на

 

диске

 

или

 

в

 

Интернете

). 

Также

 

убедитесь

, 

что

данная

 

программа

 

имеется

 

в

 

списке

 

приложений

, 

которые

 

можно

 

переустановить

 

с

 

помощью

 HP Recovery Manager

(

см

. 

процедуру

 

ниже

).

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Некоторые

 

функции

 

могут

 

быть

 

недоступны

 

на

 

компьютерах

, 

поставляемых

 

без

 

операционной

системы

 Microsoft Windows.

Для

 

проверки

 

списка

 

программ

, 

которые

 

можно

 

переустановить

 

с

 

помощью

 HP Recovery Manager, 

а

 

также

 

для

выполнения

 

такой

 

переустановки

:

▲

Введите

 

recovery

 

в

 

поле

 

поиска

 

на

 

панели

 

задач

, 

затем

 

выберите

 

HP Recovery Manager

, 

затем

 –

Переустановить

 

драйверы

 

и

/

или

 

приложения

 

и

 

следуйте

 

инструкциям

 

на

 

экране

.

Дополнительные

 

сведения

 

и

 

инструкции

 

по

 

удалению

 

программ

 

см

. 

в

 

приложении

 

Начало

 

работы

.

▲

Выберите

 

кнопку

 

Пуск

, 

а

 

затем

 

выберите

 

приложение

 

Начало

 

работы

.

Устранение

 

неполадок

 

с

 

программным

 

обеспечением

15