В

 

течение

 

тридцати

 (30) 

дней

 

с

 

момента

 

приобретения

 

компьютера

 

вам

 

предоставляется

 

телефонная

поддержка

 

по

 

его

 

установке

 

и

 

настройке

. 

Через

 

тридцать

 (30) 

дней

 

за

 

подобную

 

помощь

 

может

взиматься

 

плата

, 

но

 

помощь

 

все

 

равно

 

будет

 

вам

 

доступна

.

Поддержка

 

клиентов

 

по

 

вопросам

 

ремонта

Если

 

компьютер

 

нужно

 

отремонтировать

 

или

 

заменить

 

некоторые

 

из

 

его

 

компонентов

, 

существуют

 

два

варианта

:

●

Многие

 

компоненты

 

компьютера

 

несложно

 

заменить

, 

т

.

к

. 

они

 

рассчитаны

 

на

 

замену

пользователем

. 

Это

 

самый

 

быстрый

 

способ

 

ремонта

, 

поскольку

 

во

 

многих

 

случаях

 

мы

 

можем

отправить

 

нужный

 

компонент

 

прямо

 

на

 

дом

 

или

 

в

 

офис

 

клиента

 

в

 

течение

 

нескольких

 

дней

. (

Эта

возможность

 

может

 

быть

 

доступна

 

не

 

во

 

всех

 

странах

 

или

 

регионах

).

●

Если

 

потребуется

 

ремонт

, 

служба

 

поддержки

 HP 

сделает

 

все

 

необходимое

 

для

 

починки

 

вашего

компьютера

.

Эти

 

услуги

 

предоставляются

 

в

 

гарантийный

 

период

.

На

 

гарантийные

 

обязательства

 (

а

 

также

 

на

 

некоторые

 

важные

 

компоненты

) 

распространяется

 

ряд

ограничений

 

и

 

исключений

, 

приведенный

 

в

 

руководстве

 

Всемирная

 

ограниченная

 

гарантия

 

и

техническая

 

поддержка

 HP

.

Перед

 

модернизацией

 

аппаратного

 

обеспечения

Модернизацию

 

какого

-

либо

 

аппаратного

 

оборудования

 

следует

 

проводить

 

исключительно

 

после

настройки

 

нового

 

компьютера

. 

Инструкции

 

по

 

настройке

 

компьютера

 

см

. 

в

 

Инструкции

 

по

 

настройке

и

 

в

 

постере

 

Быстрая

 

настройка

 

или

 

Подготовка

 

компьютера

 

к

 

работе

 

на

 

стр

. 3

. 

При

 

возникновении

проблем

 

с

 

настройкой

 

и

 

включением

 

системы

 

незамедлительно

 

обратитесь

 

в

 

службу

 

поддержки

 HP 

в

соответствии

 

с

 

процедурами

, 

приведенными

 

выше

 

в

 

данной

 

главе

. 

Это

 

нужно

 

сделать

 

прежде

, 

чем

 

вы

предпримете

 

попытку

 

обновить

 

свой

 

компьютер

.

Нарушая

 

целостность

 

защитной

 

печати

 

на

 

тыльной

 

стороне

 

компьютера

, 

вы

 

подтверждаете

, 

что

 

до

попытки

 

обновления

 

компьютер

 

работал

 

должным

 

образом

. 

После

 

нарушения

 

целостности

 

защитной

печати

 

на

 

ваш

 

компьютер

 

в

 

степени

, 

допустимой

 

местным

 

законодательством

, 

распространяются

правила

 

и

 

условия

, 

приведенные

 

в

 

руководстве

 

Всемирная

 

ограниченная

 

гарантия

 

и

 

техническая

поддержка

 HP

.

Поддержка

 

клиентов

 

по

 

вопросам

 

ремонта

31