Неполадка
Причина
Решение
Нежелательные
линии
Возможно
,
в
устройство
подачи
документов
попала
грязь
.
Очистите
панель
сканера
.
Черные
точки
или
штрихи
Возможно
произошел
всплеск
напряжения
устройства
.
Напечатайте
задание
повторно
.
Нечеткий
текст
Возможно
уровни
разрешения
заданы
неверно
.
Убедитесь
,
что
разрешение
задано
правильно
.
Шкала
повторяющихся
дефектов
Если
дефекты
появляются
на
странице
с
одинаковыми
интервалами
,
используйте
следующую
шкалу
для
определения
причины
дефекта
.
Совместите
верхний
край
шкалы
с
первым
дефектом
на
странице
.
По
отметке
,
которая
совпадет
со
следующим
схожим
дефектом
,
можно
определить
неисправный
компонент
.
Если
дефект
относится
к
механизму
печати
или
термоэлементу
,
то
устройство
нуждается
в
обслуживании
.
Обратитесь
в
службу
поддержки
клиентов
компании
HP.
Рисунок
12-1
Шкала
повторяющихся
дефектов
0 mm
27 mm
29 mm
39 mm
56 mm
75 mm
Расстояние
между
дефектами
Компоненты
устройства
,
вызвавшие
дефект
27
мм
Механизм
печати
29
мм
Механизм
печати
39
мм
Механизм
печати
56
мм
Термоэлемент
.
75
мм
Картридж
печати
RUWW
Устранение
неполадок
,
связанных
с
качеством
изображения
243