![background image](/i/hp/155920/hp-laserjet-pro-m521dw/h/hp-laserjet-pro-m521dw-257.png)
Решение
проблем
при
сканировании
в
сетевую
папку
Если
при
сканировании
в
сетевую
папку
возникли
проблемы
,
попробуйте
следующие
способы
их
устранения
.
●
Убедитесь
,
что
требуемая
функция
настроена
.
Если
функция
не
настроена
,
воспользуйтесь
мастером
настройки
из
пакета
HP Device Toolbox (Windows)
или
программой
HP Utility
для
Mac OS X.
●
Проверьте
,
включена
ли
функция
сканирования
в
сетевую
папку
.
Если
она
выключена
,
включите
ее
с
помощью
мастера
настройки
из
пакета
HP Device Toolbox (Windows)
или
программы
HP Utility
для
Mac OS X.
●
Убедитесь
,
что
устройство
подключено
к
сети
.
●
Используйте
тестовую
опцию
на
вкладке
"
Сканирование
"
панели
инструментов
HP
(Windows)
или
панели
"
Утилиты
HP" (Mac OS X),
чтобы
проверить
настройку
функции
"
Сканирование
в
сетевую
папку
".
Ошибка
сканирования
●
Убедитесь
,
что
путь
к
сетевой
папке
указан
в
правильном
формате
(//
хост
/
общий
_
ресурс
/
путь
),
а
сама
папка
существует
.
●
Убедитесь
,
что
для
сетевого
каталога
разрешен
доступ
на
чтение
и
на
запись
.
●
Если
для
отсканированных
файлов
используются
имена
по
умолчанию
,
убедитесь
,
что
они
не
конфликтуют
с
именами
существующих
файлов
.
Удалите
часть
ранее
отсканированных
документов
.
●
Используйте
IP-
адрес
вместо
имени
хоста
.
Убедитесь
в
том
,
что
устройство
и
хост
находятся
в
одной
и
той
же
сети
.
●
Если
сетевая
папка
защищена
паролем
,
убедитесь
,
что
указано
верное
имя
пользователя
и
пароль
.
●
Если
появилось
сообщение
Диск
заполнен
,
удалите
часть
файлов
из
сетевой
папки
.
●
Выключите
и
снова
включите
устройство
.
Повторите
сканирование
RUWW
Решение
проблем
при
сканировании
в
сетевую
папку
241