•
•
•
•
•
•
Разрешение
проблем
,
возникающих
при
печати
Настоящий
раздел
содержит
следующие
темы
:
•
•
•
•
•
•
•
•
Принтер
неожиданно
выключается
Проверьте
источник
питания
и
подключение
к
нему
•
Убедитесь
,
что
принтер
подсоединен
к
работающей
розетке
сети
переменного
тока
.
Требования
к
напряжению
см
.
в
разделе
.
•
Если
используется
аккумулятор
,
убедитесь
,
что
он
установлен
правильно
.
Все
индикаторы
принтера
горят
или
мигают
Произошла
непоправимая
ошибка
Отсоедините
все
кабели
(
кабель
питания
и
USB-
кабель
),
извлеките
батарею
,
подождите
около
20
секунд
и
снова
подсоедините
кабели
.
Если
проблема
остается
,
перейдите
на
веб
-
сайт
HP (www.hp.com/support),
где
можно
найти
самую
актуальную
информацию
об
устранении
неисправностей
,
исправления
или
обновления
микропрограммы
принтера
.
Принтер
не
отвечает
(
ничего
не
печатается
)
Проверка
очереди
печати
В
очереди
печати
может
быть
остановленное
задание
.
Для
исправления
откройте
очередь
печати
,
удалите
из
очереди
все
документы
и
перезагрузите
компьютер
.
Попробуйте
повторить
печать
после
перезагрузки
компьютера
.
Информацию
о
процедуре
открывания
очереди
печати
и
удаления
заданий
см
.
в
справке
к
вашей
операционной
системе
.
Глава
6
70
Решение
проблемы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
