найдите

в

области

обслуживания

и

гарантийных

обязательств

информацию

о

расширенных

программах

обслуживания

.

Картридж

для

обновления

Если

не

удается

выполнить

обновление

расходных

материалов

, 

попробуйте

настроить

принтер

на

распознавание

картриджа

для

обновления

.

Чтобы

принтер

распознал

картридж

для

обновления

, 

выполните

указанные

ниже

действия

.

1.

Извлеките

картридж

для

обновления

расходных

материалов

.

2.

Вставьте

оригинальный

картридж

в

каретку

.

3.

Закройте

крышку

доступа

к

картриджам

и

подождите

, 

пока

каретка

остановится

.

4.

Извлеките

оригинальный

картридж

, 

а

затем

установите

на

его

место

картридж

для

обновления

расходных

материалов

.

5.

Закройте

крышку

доступа

к

картриджам

и

подождите

, 

пока

каретка

остановится

.

Если

сообщение

об

ошибке

обновления

расходных

материалов

все

еще

отображается

, 

обратитесь

за

помощью

в

службу

поддержки

 HP.

Щелкните

здесь

для

получения

дополнительных

сведений

в

Интернете

.

Подготовка

принтера

Если

качество

печати

неприемлемо

, 

попробуйте

выполнить

очистку

картриджей

с

помощью

панели

управления

. 

Дополнительную

информацию

см

. 

в

разделе

Автоматическая

очистка

печатающей

головки

на

стр

. 19

.

Для

обслуживания

картриджей

используйте

функцию

автоотключения

принтера

для

управления

расходом

электроэнергии

. 

Дополнительную

информацию

см

. 

в

разделе

Автоотключение

на

стр

. 46

.

Проверка

крышки

доступа

к

картриджам

Перед

началом

печати

крышка

доступа

к

картриджам

должна

быть

закрыта

.

Щелкните

здесь

для

получения

дополнительных

сведений

в

Интернете

.

Неисправна

печатающая

головка

Печатающая

головка

устройства

неисправна

. 

Обратитесь

за

помощью

в

службу

поддержки

 HP.

Щелкните

здесь

для

получения

дополнительных

сведений

в

Интернете

.

Неисправна

печатающая

головка

35

Решение

проб

лем

ы