![background image](/i/hp/171188/hp-photosmart-5510/h/hp-photosmart-5510-037.png)
найдите
в
области
обслуживания
и
гарантийных
обязательств
информацию
о
расширенных
программах
обслуживания
.
Картридж
для
обновления
Если
не
удается
выполнить
обновление
расходных
материалов
,
попробуйте
настроить
принтер
на
распознавание
картриджа
для
обновления
.
Чтобы
принтер
распознал
картридж
для
обновления
,
выполните
указанные
ниже
действия
.
1.
Извлеките
картридж
для
обновления
расходных
материалов
.
2.
Вставьте
оригинальный
картридж
в
каретку
.
3.
Закройте
крышку
доступа
к
картриджам
и
подождите
,
пока
каретка
остановится
.
4.
Извлеките
оригинальный
картридж
,
а
затем
установите
на
его
место
картридж
для
обновления
расходных
материалов
.
5.
Закройте
крышку
доступа
к
картриджам
и
подождите
,
пока
каретка
остановится
.
Если
сообщение
об
ошибке
обновления
расходных
материалов
все
еще
отображается
,
обратитесь
за
помощью
в
службу
поддержки
HP.
Щелкните
здесь
для
получения
дополнительных
сведений
в
Интернете
.
Подготовка
принтера
Если
качество
печати
неприемлемо
,
попробуйте
выполнить
очистку
картриджей
с
помощью
панели
управления
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
.
Для
обслуживания
картриджей
используйте
функцию
автоотключения
принтера
для
управления
расходом
электроэнергии
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Проверка
крышки
доступа
к
картриджам
Перед
началом
печати
крышка
доступа
к
картриджам
должна
быть
закрыта
.
Щелкните
здесь
для
получения
дополнительных
сведений
в
Интернете
.
Неисправна
печатающая
головка
Печатающая
головка
устройства
неисправна
.
Обратитесь
за
помощью
в
службу
поддержки
HP.
Щелкните
здесь
для
получения
дополнительных
сведений
в
Интернете
.
Неисправна
печатающая
головка
35
Решение
проб
лем
ы