Показания
индикаторов
Действие
или
состояние
сканера
Оба
индикатора
не
светятся
.
Сканер
отключен
от
источника
питания
.
Устранение
неполадок
при
установке
Если
сканер
не
работает
после
установки
или
перестал
работать
правильно
,
на
экране
компьютере
может
отображаться
одно
из
следующих
сообщений
(
или
аналогичное
).
•
The scanner could not be initialized. (
Невозможно
инициализировать
сканер
.)
•
The scanner could not be found. (
Сканер
не
найден
.)
•
An internal error has occurred. (
Произошла
внутренняя
ошибка
.)
•
The computer cannot communicate with the scanner. (
Компьютер
не
может
установить
соединение
со
сканером
.)
Для
устранения
проблемы
проверьте
кабели
сканера
и
программное
обеспечение
,
как
описано
в
следующих
разделах
.
•
•
•
Проверьте
питание
сканера
Кабель
питания
подключается
к
сканеру
и
электрической
розетке
.
•
Убедитесь
,
что
кабель
питания
надежно
подключен
к
сканеру
и
исправной
электрической
розетке
.
•
При
использовании
защитного
фильтра
убедитесь
,
что
фильтр
подключен
к
розетке
и
включен
.
•
Убедитесь
,
что
переключатель
Питание
в
правой
части
сканера
находится
во
включенном
положении
.
Если
после
этого
проблема
остается
,
попробуйте
выполнить
следующее
.
1.
Переведите
переключатель
Питание
в
выключенное
положение
,
затем
отсоедините
от
сканера
кабель
питания
.
2.
Подождите
30
секунд
.
3.
Снова
подключите
кабель
питания
к
сканеру
и
переведите
переключатель
Питание
во
включенное
положение
.
Через
30
секунд
Индикатор
Питание
будет
светиться
зеленым
светом
,
а
Индикатор
Внимание
перестанет
светиться
.
Проверьте
соединение
USB
Проверьте
физическое
подключение
к
сканеру
.
•
Используйте
кабель
,
прилагаемый
к
сканеру
.
Другой
кабель
USB
может
быть
несовместим
со
сканером
.
•
Убедитесь
,
что
кабель
USB
надежно
подсоединен
к
сканеру
и
компьютеру
или
к
концентратору
USB.
При
правильном
подключении
кабеля
к
сканеру
значок
трезубца
на
кабеле
USB
расположен
сверху
.
(
продолж
.)
Устранение
неполадок
при
установке
27
