![background image](/i/ikea/130185/ikea-folyende/h/ikea-folyende-012.png)
POLSKI
12
Ile trwa okres gwarancji IKEA?
Niniejsza gwarancja obowiązuje przez okres pięciu
(5) lat od daty zakupu urządzenia AGD w sklepie
IKEA a w przypadku urządzenia oznaczonego
marką LAGAN przez okres dwóch (2) lat. W
celu potwierdzenia zakupu należy przedłożyć
oryginał paragonu lub fakturę. Wykonywanie prac
gwarancyjnych nie powoduje przedłużenia okresu
gwarancji urządzenia.
Jakie urządzenia nie podlegają 5 letniej
gwarancji IKEA?
Urządzenia AGD oznaczone nazwą LAGAN oraz
wszystkie urządzenia AGD zakupione przed dniem
1 sierpnia 2007 r.
Kto wykonuje usługi serwisowe?
Wyznaczony przez IKEA serwis, wykonujący usługi
gwarancyjne za pośrednictwem sieci własnych
punktów lub sieci autoryzowanych partnerów.
Co obejmuje gwarancja?
Niniejsza gwarancja obejmuje wady konstrukcji
lub materiałów wykorzystanych do produkcji
urządzenia od dnia jego zakupu w sklepie IKEA.
Gwarancja odnosi się tylko do użytku domowego.
Wyjątki od powyższej zasady określone są w
rozdziale zatytułowanym “Czego nie obejmuje
niniejsza gwarancja?” W okresie gwarancji
pokrywane będą koszty usunięcia wad, np. napraw,
wymiany części, robocizny oraz koszty podróży,
pod warunkiem udostępnienia urządzenia do
naprawy bez ponoszenia szczególnych kosztów. Przy
uwzględnieniu powyższych warunków zastosowanie
mają przepisy prawa wspólnotowego (dyrektywa
nr 99/44/WE) oraz odpowiednie przepisy prawa
krajowego. Części wymienione są własnością IKEA.
Jakie działania podejmuje IKEA w celu
rozwiązania problemu?
Wyznaczony przez IKEA serwis bada produkt i
decyduje, według własnego uznania, czy jest on
objęty niniejszą gwarancją. W razie uznania, że
produkt jest objęty gwarancją, serwis IKEA lub
autoryzowany partner serwisowy decyduje, według
własnego uznania, czy naprawić wadliwy produkt
czy wymienić go na taki sam lub porównywalny
produkt.
Czego nie obejmuje niniejsza gwarancja?
• Zwykłego zużycia.
• Uszkodzenia umyślnego lub wynikającego z
niedbalstwa, uszkodzenia spowodowanego
nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi,
nieprawidłową instalacją lub podłączeniem do
niewłaściwego źródła napięcia, uszkodzenia
spowodowanego reakcją chemiczną
lub elektrochemiczną, rdzą, korozją lub
uszkodzeniem w wyniku działania wody, w
tym uszkodzenia spowodowanego nadmiarem
wapnia w wodzie z instalacji wodociągowych
oraz uszkodzenia spowodowanego anomaliami
pogodowymi.
• Materiałów eksploatacyjnych, w tym baterii i
lamp.
• Części niefunkcjonalnych i dekoracyjnych,
niemających wpływu na normalne użytkowanie
urządzenia, w tym rys oraz ewentualnych
przebarwień.
• Przypadkowych uszkodzeń spowodowanych
przez obce ciała lub substancje, czyszczenie lub
przepychanie filtrów, systemów odprowadzania
wody lub szuflad na proszek.
• Uszkodzenia następujących części: części ze
szkła ceramicznego, akcesoriów, koszyków
na naczynia i sztućce, rur zasilających i
odwadniających, uszczelek, lampek oraz
ich pokryw, wyświetlaczy, pokręteł, obudów
oraz części obudów. Odstępstwem od tego
jest przypadek, gdy można udowodnić, że
uszkodzenia powstały wskutek błędu podczas
produkcji.
• Przypadków, w których nie stwierdzono usterek
w trakcie wizyty technika.
• Napraw niewykonanych przez wyznaczony
przez IKEA serwis lub autoryzowanego
partnera serwisowego bądź przypadków
niezastosowania części oryginalnych.
• Napraw będących następstwem instalacji
wykonanych nieprawidłowo lub w sposób
niezgodny ze specyfikacją.
• Wykorzystania urządzenia w środowisku innym
niż domowe, tj. użytku profesjonalnego.
• Uszkodzeń transportowych. Jeśli transportem
produktu do domu lub pod inny adres
zajmuje się klient, IKEA nie ponosi żadnej
GWARANCJA IKEA