5-10
Устранение неисправностей > Устранение сбоев в работе
Устранение сбоев в работе
Ниже в таблице приводятся общие инструкции по устранению неисправностей.
При возникновении какой-либо неполадки аппарата прочитайте контрольные вопросы и выполните процедуры,
которые приводятся на указанных страницах. Если устранить неисправность не удается, обратитесь к
представителю сервисной службы.
Проблема
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
На панели управления не
происходит никаких
изменений при включении
аппарата.
Подключен ли аппарат к
электросети?
Вставьте вилку шнура питания в
сетевую розетку.
При нажатии на клавишу
Старт аппарат не
производит распечатки.
Отображается ли на сенсорной
панели какое-либо сообщение?
Определите, как следует отреагировать
на сообщение, и выполните
соответствующие действия.
Не включен ли на аппарате режим
ожидания?
Нажмите клавишу Питание для вывода
машины из режима ожидания. В
течение 20 секунд аппарат будет готов к
копированию.
В выходном лотке чистые
листы.
Правильно ли загружены
оригиналы?
На стекле оригинал необходимо
размещать по меткам размера, лицевой
стороной вниз.
При использовании автоподатчика
оригиналов загружайте оригиналы
стороной для копирования вверх.
—
Проверьте правильность
функционирования прикладного
программного обеспечения.
—
Бледная печать
Бумага влажная?
Замените бумагу на новую.
Если проблема случается часто,
включите нагреватель кассеты.
Выполнили ли вы настройку
плотности?
Выберите правильный уровень
плотности.
При изменении установленного по
умолчанию уровня плотности выберите
требуемый уровень вручную.
—
Равномерно ли распределен тонер
в контейнере?
Встряхните контейнер с тонером из
стороны в сторону несколько раз.
Не показано ли на панели
сообщение о необходимости
добавить тонер?
Замените контейнер с тонером.
Включен ли режим EcoPrint?
Отключите режим EcoPrint.
—
—
Убедитесь, что настройка типа бумаги
соответствует используемой бумаге.
—
Слишком темные
распечатки.
Выполнили ли вы настройку
плотности?
Выберите правильный уровень
плотности.
При изменении установленного по
умолчанию уровня плотности выберите
требуемый уровень вручную.
—
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
