5-14
Устранение неисправностей > Устранение сбоев в работе
Невозможно выполнить
отправку по SMB
Подключен ли сетевой кабель?
Надежно подсоедините подходящий
сетевой кабель.
Правильно ли заданы сетевые
настройки для оборудования?
Правильно задайте настройки TCP/IP.
—
Правильно ли заданы настройки
общего доступа к папке?
Проверьте настройки общего доступа и
прав доступа в свойствах папки.
—
Установлено ли [Вкл.] для
протокола SMB?
Установите [Вкл.] для протокола SMB.
Правильно ли задано [Имя хоста]?*
Проверьте имя компьютера, на который
передаются данные.
—
Правильно ли задан [Путь]?
Проверьте общее имя для общей папки. —
Правильно ли задано [Имя
пользователя при входе]?*,**
Проверьте правильность имени домена
и имени пользователя.
—
Используется ли одинаковое имя
домена для [Имя хоста] и [Имя
пользователя при входе]?
Удалите имя домена и обратную косую
черту ("\") из [Имя пользователя при
входе].
—
Правильно ли введен [Пароль при
входе]?
Проверьте правильность пароля при
входе.
—
Правильно ли выполнена
настройка брандмауэра Windows?
1
Выберите Панель управления в
меню "Пуск" и откройте Брандмауэр
Windows.
2
Выберите вкладку Исключения, а
затем Совместный доступ к файлам
и принтерам.
Windows Vista:
1
В меню "Пуск" выберите Панель
управления, система и безопасность
(или Центр безопасности), а затем
Проверка состояния брандмауэра
(или Брандмауэр Windows).
Если появится диалоговое окно
Контроль учетных записей, нажмите
кнопку Продолжить.
2
Перейдите на вкладку Исключения и
нажмите кнопку Добавить порт...
3
Введите любое имя в поле "Имя"
(например, Сканировать в SMB).
Введите "139" в "Номер порта".
Выберите TCP для "Протокол".
4
Нажмите кнопку OK.
—
—
Различаются ли настройки времени
для оборудования, доменного
сервера и компьютера адресата
для передачи данных?
Синхронизируйте настройки времени
на оборудовании, доменном сервере и
компьютере адресата для передачи
данных.
—
На сенсорной панели отображается
Ошибка передачи?
См. раздел Устранение ошибки
передачи.
*
Можно также ввести полное имя компьютера в качестве имени хоста (например, pc001.abcdnet.com).
**
Можно также вводить имена пользователей для входа в систему в следующих форматах:
имя домена/имя пользователя (например, abcdnet/james.smith);
имя пользователя@имя домена (например, james.smith@abcdnet).
Проблема
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
