Устранение проблем скачеством печати
102
Поиск и устранение неисправностей
Нечеткий контур
изображений
Блоки фотобарабанов не
работают как требуется.
Убедитесь в том, что значение параметра Тип
бумаги соответствует типу загруженной в принтер
бумаги или специального материала для печати.
Замените блоки фотобарабанов.
См. раздел
Обратитесь в службу поддержки.
Обрезанные
изображения
(Обрезана часть
изображения по правому
или левому краю либо
в верхней или нижней
части листа.)
Возможно, в драйвере или
приложении выбран неверный
размер страницы печати.
Установите правильный размер страницы
в драйвере или приложении.
Положение направляющих
в выбранном лотке не
соответствует формату
загруженной бумаги.
Переместите направляющие в положения,
соответствующие формату загруженного
материала.
Неправильные поля
Положение направляющих
в выбранном лотке не
соответствует формату
загруженной бумаги.
Функция автоматического
определения формата отключена,
а в лоток загружена бумага
другого формата. Например, если
в выбранный лоток вставлена
бумага формата A4, но для
параметра Формат бумаги не
было установлено значение
A4
.
Переместите направляющие в положения,
соответствующие формату загруженного материала.
Отпечатанное
изображение
перекошено
(Изображение
распечатывается
с перекосом.)
Положение направляющих
в выбранном лотке не
соответствует формату
загруженной бумаги.
Переместите направляющие в положения,
соответствующие формату загруженного материала.
Чистые страницы
В используемый лоток загружен
материал неверного типа или
значение параметра Тип бумаги не
соответствует типу материала,
загруженного в лоток.
Неисправны тонер-картриджи или
в картриджах закончился тонер.
Загрузите требуемый материал или убедитесь
в том, что значение параметра Тип бумаги
соответствует типу загруженной в принтер бумаги
или специального материала.
Замените картриджи с тонером.
Страницы заполнены
одним цветом
Неисправны блоки фотобарабана.
Требуется техническое
обслуживание принтера.
Убедитесь, что все упаковочные материалы
удалены с блоков фотобарабана. Обратитесь
к инструкциям в разделе
Установка
или
Замена
блока фотобарабана
.
Замените блоки фотобарабанов.
Обратитесь в службу поддержки.
Бумага сильно сгибается
при печати и поступлении
на стандартный выходной
лоток.
Для параметра Плотность бумаги
указано значение, не подходящее
для используемого типа бумаги
или специального материала для
печати.
Измените значение параметра Плотность бумаги.
Загруженный материал влажный. Убедитесь, что загруженный материал не влажный.
Загрузите бумагу из новой пачки.
Симптом
Причина
Решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
