![background image](/i/lexmark/154735/lexmark-cx510de-cx510/h/lexmark-cx510de-cx510-348.png)
Устранение неполадок сканера
Не удается выполнить сканирование с компьютера
Действия
Да
Нет
Шаг 1
Перед сканированием убедитесь, что принтер включен, и на
дисплее принтера отображается сообщение
Готов
.
Перед сканированием отображается сообщение
Готов
?
Перейти к шагу 3.
Перейти к шагу 2.
Шаг 2
Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.
Отображается ли на дисплее сообщение об ошибке?
Удалите все
сообщения об
ошибках.
Перейти к шагу 3.
Шаг 3
Проверьте надежность подсоединения кабелей к принтеру и
серверу печати.
Подробнее см. документацию по установке, входящую в
комплект поставки принтера.
Кабели надежно подключены к принтеру и серверу печати?
Обратитесь в
.
Надежно
подключите кабели.
Неудачная попытка сканирования
Действия
Да
Нет
Шаг 1
Проверьте подключения кабелей.
Убедитесь, что Ethernet-кабель или кабель USB надежно
подключен к компьютеру и принтеру.
Все кабели надежно подключены?
Перейти к шагу 2.
Надежно подсое-
дините кабели.
Шаг 2
Проверьте, может имя файла уже используется.
Имя файла уже используется?
Измените имя
файла.
Перейти к шагу 3.
Шаг 3
Проверьте, не используется ли другим приложением или пользо-
вателем документ или фото, которое вы хотите отсканировать.
Файл, который вы хотите отсканировать, используется другим
приложением или пользователем?
Закройте скани-
руемый файл.
Перейти к шагу 4.
Поиск и устранение неисправностей
348