Поиск и устранение неисправностей в
беспроводных сетях
•
“Контрольный список поиска и устранения неисправностей в беспроводных сетях” на стр. 130
•
“Восстановление заводских настроек по умолчанию для беспроводной сети” на стр. 131
•
“Не удается выполнить печать в беспроводной сети” на стр. 131
•
“Кнопка «Продолжить» недоступна” на стр. 135
•
“Печать невозможна, на компьютере установлен брандмауэр” на стр. 137
•
“не горит индикатор Wi-Fi” на стр. 137
•
“Индикатор Wi-Fi горит зеленым, но принтер не печатает (только Windows)” на стр. 137
•
“индикатор Wi-Fi горит оранжевым” на стр. 138
•
“Индикатор Wi-Fi во время установки мигает оранжевым” на стр. 140
•
“Беспроводной сервер печати не установлен” на стр. 145
•
“При печати в беспроводной сети отображается сообщение “Связь недоступна”” на стр. 145
•
“Связь с принтером прерывается при подключении к виртуальной частной сети (VPN)” на
стр. 147
•
“Устранение проблем с беспроводной связью” на стр. 147
Контрольный список поиска и устранения неисправностей в
беспроводных сетях
Прежде чем начать операции по поиску и устранению неисправностей принтера, проверьте
следующее:
•
Принтер, компьютер и беспроводная точка доступа подключены к сети и включены.
•
Беспроводная сеть работает правильно.
Попробуйте получить доступ к другим компьютерам в беспроводной сети.
Если в сети возможен доступ к Интернету, попробуйте подключиться к Интернету через
беспроводное соединение.
•
Указано правильное имя SSID.
Распечатайте страницу настроек сети, чтобы проверить имя SSID, используемое принтером.
Если вы не уверены в правильности имени SSID, снова запустите программу настройки
беспроводной сети.
•
Используется правильный ключ WEP или идентификационная фраза WPA (если используется
система безопасности сети).
Войдите на беспроводную точку доступа (беспроводной маршрутизатор) и проверьте настройки
безопасности.
Ключ безопасности аналогичен паролю. Для всех устройств в одной беспроводной сети (WEP,
WPA или WPA2) используется одинаковый ключ безопасности.
Если вы не уверены в правильности сведений по безопасности, снова запустите программу
настройки беспроводной сети.
•
Принтер и компьютер находятся в радиусе действия беспроводной сети.
В большинстве сетей принтер и компьютер должны находиться на расстоянии не более 100 футов
(30 метров) от беспроводной точки доступа (беспроводного маршрутизатора).
Поиск и устранение неисправностей
130
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
