Устранение неполадок при печати
170
Устранение неполадок
Задание не печатается или
печатаются неверные символы.
• Перед отправкой задания на печать убедитесь в том, что на
панели управления отображается сообщение
Готов
. Для
возврата в состояние Готов нажмите клавишу
Работа
.
• Убедитесь в том, что в принтер загружен материал для печати.
См. разделы
и
многоцелевого устройства подачи
. Нажмите кнопку
Продолжить.
• Убедитесь в том, что используется правильный язык управления
принтером.
• Убедитесь в том, что используется правильный драйвер
принтера.
• Убедитесь в том, что кабель параллельного интерфейса или
кабель USB плотно вставлен в разъем на задней панели
принтера.
• Проверьте подключение кабелей.
• Убедитесь в том, что принтер подключен с помощью кабеля
правильного типа. Для подключения через параллельный порт
рекомендуется использовать кабель, удовлетворяющий
требованиям стандарта IEEE 1284, например, кабель Lexmark,
номер по каталогу 1329605 (3 м) или 1427498 (6 м). При
подключении через порт USB рекомендуется использовать
кабель Lexmark, номер по каталогу 12A2405 (2 м).
• Если принтер подсоединен к коммутатору, попробуйте
подключить его напрямую.
• Убедитесь в том, что в драйвере принтера или на панели
управления выбран правильный формат материала для печати.
• Убедитесь в том, что в драйвере принтера или на панели
управления для параметров PCL SmartSwitch
и PS SmartSwitch
установлено значение "Вкл.".
• При использовании буферизации печати убедитесь в том, что
приложение буферизации реагирует на действия пользователя.
• Если печать производится через компьютерную сеть или с
компьютера Macintosh, см. раздел
• Проверьте, какой компьютерный интерфейс используется.
Принтер подключен через порт
USB, но печать не выполняется.
Убедитесь в том, что используется операционная система с
поддержкой шины USB и принтер поддерживает работу с этой
операционной системой.
Неполадка
Способ устранения
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
