Устранение неполадок при печати
170
Устранение неполадок
Задание не печатается или
печатаются неверные символы.
• Перед отправкой задания на печать убедитесь в том, что на
панели управления отображается сообщение
Готов
. Для
возврата в состояние Готов нажмите клавишу
Работа
.
• Убедитесь в том, что в принтер загружен материал для печати.
См. разделы
и
многоцелевого устройства подачи
. Нажмите кнопку
Продолжить.
• Убедитесь в том, что используется правильный язык управления
принтером.
• Убедитесь в том, что используется правильный драйвер
принтера.
• Убедитесь в том, что кабель параллельного интерфейса или
кабель USB плотно вставлен в разъем на задней панели
принтера.
• Проверьте подключение кабелей.
• Убедитесь в том, что принтер подключен с помощью кабеля
правильного типа. Для подключения через параллельный порт
рекомендуется использовать кабель, удовлетворяющий
требованиям стандарта IEEE 1284, например, кабель Lexmark,
номер по каталогу 1329605 (3 м) или 1427498 (6 м). При
подключении через порт USB рекомендуется использовать
кабель Lexmark, номер по каталогу 12A2405 (2 м).
• Если принтер подсоединен к коммутатору, попробуйте
подключить его напрямую.
• Убедитесь в том, что в драйвере принтера или на панели
управления выбран правильный формат материала для печати.
• Убедитесь в том, что в драйвере принтера или на панели
управления для параметров PCL SmartSwitch
и PS SmartSwitch
установлено значение "Вкл.".
• При использовании буферизации печати убедитесь в том, что
приложение буферизации реагирует на действия пользователя.
• Если печать производится через компьютерную сеть или с
компьютера Macintosh, см. раздел
• Проверьте, какой компьютерный интерфейс используется.
Принтер подключен через порт
USB, но печать не выполняется.
Убедитесь в том, что используется операционная система с
поддержкой шины USB и принтер поддерживает работу с этой
операционной системой.
Неполадка
Способ устранения