![background image](/i/lexmark/155497/lexmark-w840/h/lexmark-w840-100.png)
Устранение неполадок дополнительных устройств
100
Поиск и устранение неисправностей
Устранение неполадок дополнительных устройств
Дополнительное устройство не работает должным образом после установки или в процессе эксплуатации
принтера.
•
Выключите принтер, подождите примерно 10 секунд и снова включите принтер. Если неполадка не
устранена, отсоедините принтер от электросети и проверьте подсоединение дополнительного устройства
к принтеру.
•
Распечатайте страницу установок меню и проверьте, присутствует ли данное дополнительное устройство
в списке установленных дополнительных устройств. Если дополнительное устройство отсутствует
в списке, установите его заново. Более подробно см.
Печать страницы параметров меню на стр. 67
.
•
Убедитесь в том, что это дополнительное устройство выбрано в используемом программном приложении.
Для пользователей Macintosh: убедитесь в том, что принтер установлен в приложении Chooser.
В следующей таблице перечислены дополнительные устройства принтера и приведены действия по устранению
соответствующих неполадок. Если предлагаемое действие не устранит неполадку, обратитесь в сервисную
службу.
Параметр
Операция
Устройства подачи
• Проверьте надежность соединения устройства подачи с принтером.
• Убедитесь в том, что материал для печати правильно загружен в устройство подачи.
Устройство
двусторонней
печати
Проверьте надежность соединения дополнительного устройства двусторонней печати
с принтером. Если устройство двусторонней печати присутствует на странице установок
меню, но при поступлении материала для печати в дополнительное устройство
двусторонней печати или на выходе из этого устройства возникает замятие, возможно
дополнительное устройство двусторонней печати и принтер не выровнены должным
образом.
Сортировщик
• Проверьте надежность соединения блок сортировки устройства сортировки
с принтером. Если блок сортировки присутствует на странице установок меню, но при
выходе материала для печати из принтера и поступлении в блок сортировки возникает
замятие, возможно, что сортировщик установлен неверно. Установите блок сортировки
заново.
• Проверьте, что используемый формат материала для печати совместим
с дополнительными выходными устройствами. См.
материалы для печати на стр. 35
Флэш-память
Убедитесь в том, что модуль флэш-памяти правильно установлен на системную плату
принтера.
Жесткий диск с
адаптером
Кроме того, убедитесь, что жесткий диск надежно соединен с системной платой принтера.
Инфракрасный
адаптер
Если инфракрасное соединение разрывается или не устанавливается, проверьте
следующее:
• Расстояние между инфракрасными портами не должно
превышать 1 м. Если связь между портами не устанавливается, переместите порты
ближе друг к другу.
• Оба порта неподвижны.
• Компьютер и принтер находятся на ровной поверхности.
• Угол между лучами одного и второго инфракрасных портов и воображаемой линией,
соединяющей два инфракрасных порта, не превышает 15 градусов.
• Яркий свет, например прямой солнечный свет, не влияет на качество связи.
• Между двумя инфракрасными портами отсутствуют какие-либо объекты.