Поиск и устранение неисправностей при работе с факсом
Советы по отправке факса с использованием набора инструментов для
быстрой работы
При отправке факса с использованием набора инструментов для быстрой работы проверьте следующее.
•
Принтер подключен к компьютеру, на котором установлен факс-модем.
•
Компьютер подключен к исправной телефонной линии.
•
Компьютер и принтер включены.
Для получения дополнительной справки при использовании приложения факса см. документацию,
прилагаемую к приложению факса.
Не удается отправить или принять факс
Если появится сообщение об ошибке, следуйте указаниям в диалоговом окне сообщения об ошибке.
Если не горит индикатор "Питание", см. раздел “Не горит кнопка питания” на стр. 82.
Убедитесь, что кабели следующих устройств надежно подключены:
•
Блок питания
•
Телефон
•
Трубка
•
Автоответчик
Проверьте телефонную розетку.
1
Подсоедините телефон к настенной розетке.
2
Убедитесь в наличии сигнала.
3
Если сигнал не слышен, подключите другой телефон к настенной розетке.
4
Если сигнал по-прежнему не слышен, подключите телефон к другой настенной розетке.
5
Если сигнал слышен, подсоедините принтер к этой настенной розетке.
Сделайте пробный вызов по номеру телефона, на который необходимо отправить факс, чтобы убедиться,
что он работает правильно.
Факс-модем является аналоговым устройством. К принтеру можно подключить определенные устройства,
позволяющие воспользоваться услугами цифрового телефона.
•
Если используется линия ISDN, то принтер можно подключить к порту аналогового телефона (порт R-
интерфейса) на терминальном адаптере ISDN. Чтобы получить дополнительную справку, а также
заказать порт R-интерфейса, обратитесь к поставщику услуг ISDN.
•
Если используется линия DSL, подсоедините фильтр DSL или маршрутизатор, которые поддерживают
аналоговую линию. Для получения дополнительных сведений обратитесь к поставщику услуг DSL.
•
Если используется АТС, принтер следует подключить к разъему аналоговой линии на АТС. Если такой
разъем отсутствует, то следует провести аналоговую телефонную линию для факса. Для получения
дополнительной информации по отправке факса, когда используется АТС, см. раздел “Настройка
факса после АТС” на стр. 61.
93
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
