129
130
Нет доступа к системе голосовой почты
•
Убедитесь, что номер голосовой почты вашего оператора, правильно указан
в меню
Смартфон > Настройки > Голосовая почта
.
•
Попробуйте позже, если в данный момент система перегружена
Невозможно отправить и получить MMS
•
Проверьте наличие свободного места в памяти смартфона, так как она может
быть переполнена.
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить наличие этой
услуги и проверьте настройки MMS (см.
).
•
Проверьте правильность профиля MMS у оператора.
•
В данный момент сервер может быть перегружен, попробуйте повторить
попытку позже.
SIM-карта заблокирована с помощью PIN-кода
•
Свяжитесь с оператором и получите у него ваш PUK-код (персональный код
разблокировки).
Невозможно подключить смартфон к компьютеру
•
Установите на ваш компьютер программу ALCATEL ONE TOUCH Center.
•
Убедитесь, что USB-драйвера установлены правильно и включена отладка по
USB. Для включения отладки по USB вам потребуется сначала активировать
пункт меню
«Опции разработчика»
. Для этого перейдите в меню
Настройки
> О смартфоне
и 7 раз нажмите на пункт
«Номер сборки»
. После этого
перейдите в меню
Настройки > Опции разработчика
и поставьте флажок
напротив пункта
«Отладка по USB»
.
•
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям для установки
программы ALCATEL ONE TOUCH Center.
•
Убедитесь, что вы используете соответствующий кабель.
Невозможно загрузить новые файлы
•
Проверьте наличие свободного места в памяти смартфона.
•
Выберите SD-карту в качестве места для хранения загруженных файлов.
•
Проверьте условия контракта с оператором.
Другие пользователи не могут подключиться к смартфону по Bluetooth
•
Убедитесь, что Bluetooth включен и включено обнаружение вашего
смартфона (см.
6.3 Подключение к устройствам Bluetooth
).
•
Убедитесь, что два смартфона находятся в пределах дальности действия
Bluetooth.
Как продлить срок работы от аккумулятора
•
Убедитесь, что соблюдаются рекомендации по полной зарядке аккумулятора
(минимум 4 часа).
•
После частичной зарядки показания индикатора зарядки могут быть
некорректными. Подождите примерно 20 минут после окончания зарядки,
чтобы увидеть истинный уровень зарядки аккумулятора
•
Регулируйте яркость экрана по мере необходимости.
•
Увеличьте интервал автоматической проверки электронной почты.
•
Обновляйте новости и информацию о погоде вручную, или увеличьте
интервал автоматического обновления.
•
Закрывайте приложения, работающие в фоновом режиме, если они не
используются в течение длительного времени.
•
Выключайте Bluetooth, Wi-Fi, или GPS, если вы их не используете.
Смартфон нагревается после длительных разговоров, продолжительных
игр, использования интернета и работы других приложений.
•
Данный нагрев является нормальным и вызван повышенной нагрузкой на
процессор. После окончания вышеуказанных действий температура вашего
смартфона вернется к стандартным значениям.
