![background image](/i/oki/154622/oki-b840/h/oki-b840-076.png)
Устранение
неисправностей
> 76
Проблемы
программного
обеспечения
Программное
обеспечение
(
операционная
среда
,
приложения
и
драйверы
принтера
)
управляет
процессом
печати
.
Убедитесь
,
что
для
работы
с
принтером
выбран
правильный
драйвер
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
документации
к
программному
обеспечению
.
Аппаратные
проблемы
ПРИЗНАК
ПРОБЛЕМА
РЕШЕНИЕ
Искаженный
результат
печати
.
Установлен
неправильный
драйвер
.
Установите
подходящий
драйвер
.
Скорость
печати
принтера
ниже
номинальной
скорости
.
Большинство
задержек
при печати
возникают
из
-
за
приложения
.
Иногда
документы
,
состоящие
только
из
текста
,
будут
печататься
медленнее
в зависимости
от
выбранных
шрифтов
и способа
передачи
информации
на
принтер
.
Для
достижения
максимальной
скорости
используйте
текст
в
документе
и
встроенный
шрифт
принтера
.
Размер
верхнего
поля увеличивается
с каждой
напечатанной
страницей
.
Сдвиг
текста
.
Количество
строк
на
странице
в программном
обеспечении
не
совпадает
с количеством
строк
на
странице
в
принтере
.
Во
многих
пакетах
программного
обеспечения
предполагается
,
что
на
странице
66
строк
,
по
умолчанию
в
принтере
64
строки
на
странице
.
Настройте
программное
обеспечение
соответствующим
образом
или
для
параметра
«LINES Per PAGE» (
СТРОК
НА
СТРАНИЦЕ
)
на панели
управления
программным
обеспечением
задайте
значение
,
равное
количеству
строк
на
странице
в
программном
обеспечении
.
ПРИЗНАК
ПРОБЛЕМА
РЕШЕНИЕ
Графические
изображения
печатаются
частично
на
одной
странице
,
частично
на
следующей
.
Недостаточно
памяти
принтера
для
данного
изображения
при
данном
разрешении
.
Измените
разрешение
,
уменьшите
размер
изображения
или
установите
дополнительную
память
на
принтер
.
При
попытке
выполнить
печать
ничего
не
происходит
,
но
принтер
готов
к приему
данных
.
Ошибка
конфигурации
.
Проверьте
подключение
кабеля
.
Если
доступно
более
одного
принтера
,
убедитесь
,
что
выбран
необходимый
принтер
.
Испорченные
напечатанные
страницы
.
Неправильная
конфигурация
кабеля
.
См
.
также
раздел
«
Проблемы
программного
обеспечения
».
Проверьте
конфигурацию
,
целостность
и длину
кабеля
.
Принтер
приостанавливает
работу
или
отображает
сообщение
об
ошибке
при
перезагрузке
компьютера
.
Загрузка
компьютера
при
включенном
принтере
может
привести
к возникновению
ошибке
передачи
информации
.
Выключите
принтер
перед
перезагрузкой
компьютера
.
Запах
.
При
прохождении
через
горячий
термоэлемент
бланки
и
клейкие
материалы
выделяю
газы
.
Убедитесь
,
что
используемые
бланки
могут
выдерживать
высокие
температуры
,
и обеспечьте
необходимую
вентиляцию
.
Принтер
включен
,
но ему
требуется
прогреться
перед
началом
печати
.
Энергосберегающий
режим
предназначен
для
экономии
энергии
.
Термоэлементу
необходимо
нагреться
перед
началом
печати
следующего
задания
.
Для
устранения
задержки
нагрева
,
измените
параметр
«Power Save» (
Энергосбережение
).