10.3.5 Факс (только для KX-MB2020/KX-MB2030)
Неисправность
Причина и решение
Не удается отправлять доку-
менты.
R
Телефонный шнур подсоединен к гнезду
[EXT]
на аппарате. Подсоедините к
гнезду
[LINE]
(стр. 18).
R
Факсимильный аппарат абонента занят или в нем закончилась бумага. Попро-
буйте еще раз.
R
Ваш абонент использует не факсимильный аппарат, а какое-то иное устрой-
ство. Уточните у абонента.
R
Факсимильный аппарат абонента не смог ответить на факс автоматически.
Отправьте факс вручную (стр. 45).
R
Установите максимальную скорость факса на
“
14.4Kbps
”
(функция #418 на
Не удается отправить факс по
международной связи.
R
Воспользуйтесь режимом международной связи (функция #411 на стр. 67).
R
Добавьте две паузы в конце телефонного номера или наберите номер вруч-
ную.
Абонент жалуется, что буквы
на полученном документе ис-
кажены.
R
Если ваша линия предоставляет специальные услуги (например, ожидание
вызова), то, возможно, эта услуга была активизирована при передаче факса.
Подсоедините аппарат к линии, которая не предоставляет таких услуг.
R
Снята трубка другого телефона на этой же телефонной линии. Положите труб-
ку дополнительного телефона и повторите попытку.
Абонент жалуется на качество
полученных документов.
R
Попытайтесь сделать копию документа. Если качество копии хорошее, воз-
можно, неисправен аппарат абонента.
Если скопированное изображение является нечетким, слишком темным, на
нем имеются черные и белые линии или грязные пятна, см. раз-
дел “10.3.2 Ошибки при печати”, стр. 89.
R
Оригинал слишком темный или слишком светлый. Измените контрастность
(стр. 45) и повторите попытку.
Ваш абонент жалуется, что по-
лученные документы слишком
темные и их невозможно про-
читать.
R
В качестве документа использовалась цветная бумага. Измените контра-
стность (стр. 38) и сделайте более светлую копию документа с помощью раз-
решения
“
ТЕКСТ
”
(стр. 38), а затем повторите попытку.
Не удается получать докумен-
ты.
R
Телефонный шнур подсоединен к гнезду
[EXT]
на аппарате. Подсоедините к
гнезду
[LINE]
(стр. 18).
R
Настройка ПК-факса (функция #442 на стр. 70) включена, полученные факси-
мильные документы автоматически передаются на компьютер. Просмотрите
полученные документы с помощью компьютера (стр. 56).
R
Режим предварительного просмотра факса (функция #448 на стр. 57) включен,
полученные факсимильные документы автоматически сохраняются в память.
Просмотрите полученные документы с помощью веб-обозревателя (стр. 57).
R
Установите максимальную скорость факса на
“
14.4Kbps
”
(функция #418 на
R
Во входной лоток ручной подачи установлена бумага для печати. Удалите бу-
магу для печати из входного лотка ручной подачи.
Не удается получать докумен-
ты автоматически.
R
Установлен режим приема ТEЛ. Установите на режим ТОЛЬКО ФАКС (стр. 52)
или режим ТЕЛ/ФАКС (стр. 53).
R
Слишком много времени до ответа на вызов. Увеличьте число звонков, после
которого аппаратом осуществляется ответ на вызов (функция #210, стр. 64).
На дисплее отображается
“
СОЕДИНЕНИЕ.....
”, но факсы
не принимаются.
R
Входящий вызов не является факсимильным. Измените режим приема на
ТEЛEФOH (стр. 52) или ТЕЛ/ФАКС (стр. 52).
91
10. Справка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
