50_
Устранение
неисправностей
Некачественная
печать
Если
устройство
загрязнено
внутри
или
бумага
загружена
неправильно
,
качество
печати
может
заметно
ухудшиться
.
В
таблице
содержатся
инструкции
по
устранению
подобных
неполадок
.
ПРОБЛЕМА
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
РЕШЕНИЯ
Слишком
светлое
или
бледное
изображение
Вертикальные
белые
полосы
или
бледные
области
могут
появляться
на
странице
по
следующим
причинам
.
•
В
картридже
заканчивается
тонер
.
Срок
службы
картриджа
можно
немного
продлить
.
См
.
с
. 41.
Если
качество
печати
не
улучшилось
,
установите
новый
картридж
с
тонером
.
•
Бумага
не
отвечает
требованиям
(
например
,
слишком
влажная
или
жесткая
).
См
.
с
. 31.
•
Если
вся
страница
слишком
светлая
,
это
значит
,
что
установлено
низкое
разрешение
печати
.
Выберите
нужное
разрешение
.
См
.
экран
справки
драйвера
принтера
.
•
Если
изображение
бледное
или
с
разводами
,
это
значит
,
что
картридж
нуждается
в
чистке
.
•
Возможно
,
загрязнена
поверхность
блока
лазерного
сканирования
внутри
устройства
.
Очистите
блок
лазерного
сканирования
,
открыв
и
закрыв
переднюю
крышку
несколько
раз
.
Если
устранить
проблему
таким
образом
не
удается
,
обратитесь
к
представителю
службы
технической
подержки
.
Пятна
тонера
•
Бумага
не
отвечает
требованиям
(
например
,
слишком
влажная
или
жесткая
).
См
.
с
. 31.
•
Возможно
,
загрязнен
механизм
подачи
бумаги
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Непропечатанные
участки
Беспорядочно
расположенные
на
странице
бледные
области
обычно
округлой
формы
могут
возникать
по
следующим
причинам
.
•
Отдельный
лист
бумаги
непригоден
для
печати
.
Повторите
печать
задания
.
•
Неравномерная
влажность
бумаги
или
наличие
на
ее
поверхности
влажных
пятен
.
Используйте
бумагу
другой
марки
.
См
.
с
. 31.
•
Некачественная
партия
бумаги
.
Иногда
при
производстве
бумаги
образуются
области
,
отталкивающие
тонер
.
Используйте
бумагу
другой
марки
или
сорта
.
•
Настройте
параметр
принтера
и
повторите
попытку
.
В
свойствах
принтера
перейдите
на
вкладку
Бумага
и
установите
в
качестве
типа
бумаги
значение
Толстая
.
Более
подробные
сведения
c
м
.
в
разделе
«
Программное
обеспечение
»
.
Если
устранить
неполадку
не
удалось
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Белые
точки
Белые
точки
могут
появляться
на
странице
по
следующим
причинам
.
•
Бумага
слишком
грубая
;
внутренние
элементы
устройства
,
в
том
числе
ролик
переноса
,
загрязнены
используемой
бумагой
.
Очистите
внутренние
части
устройства
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Возможно
,
загрязнен
механизм
подачи
бумаги
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Вертикальные
линии
Черные
вертикальные
полосы
могут
появиться
на
странице
по
следующей
причине
.
•
Возможно
,
на
блоке
изображения
есть
царапины
.
Извлеките
блок
изображения
и
установите
новый
.
См
.
с
. 43.
Белые
вертикальные
полосы
могут
появиться
на
странице
по
следующей
причине
.
•
Возможно
,
загрязнена
поверхность
блока
лазерного
сканирования
внутри
устройства
.
Очистите
блок
лазерного
сканирования
,
открыв
и
закрыв
переднюю
крышку
несколько
раз
.
Если
устранить
проблему
таким
образом
не
удается
,
обратитесь
к
представителю
службы
технической
подержки
.
ПРОБЛЕМА
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
РЕШЕНИЯ
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
