14

.16   

<

Устранение

неисправностей

>

Проблемы

при

сетевом

сканировании

На

экран

компьютера

выводится

сообщение

:

• «

Для

устройства

нельзя

выбрать

данный

режим

H/W»

• «

Порт

используется

другой

программой

»

• «

Порт

отключен

»

• «

Идет

сканиро

-

вание

или

печать

отсканирован

-

ных

данных

. 

Повторите

попытку

после

завершения

текущего

задания

»

• «

Недопустимый

дескриптор

»

• «

Ошибка

сканирования

»

•

Возможно

, 

выполняется

копирование

или

печать

данных

. 

Повторите

попытку

после

завершения

этих

заданий

.

•

Выбранный

порт

уже

используется

. 

Перезагрузите

компьютер

и

повторите

попытку

.

•

Неправильно

подключен

кабель

принтера

, 

или

принтер

выключен

.

•

Драйвер

сканера

не

установлен

, 

или

параметры

операционной

системы

заданы

неправильно

.

•

Убедитесь

, 

что

устройство

подключено

правильно

и

на

него

подано

питание

. 

Затем

перезагрузите

компьютер

.

•

Неправильно

подключен

кабель

 USB, 

или

устройство

выключено

.

Условие

Способы

устранения

Не

удается

найти

файл

отскани

-

рованного

изображения

. 

Местонахождение

файла

отсканированного

изображения

указано

на

вкладке

Дополнительно

окна

свойств

программы

Network Scan

. 

Не

удается

найти

файл

отсканиро

-

ванного

изобра

-

жения

после

сканирования

.

•

Проверьте

, 

установлено

ли

на

компьютере

приложение

для

обработки

отсканированных

изображений

.

•

Проверьте

Сразу

же

сохранить

изображение

в

указанную

папку

с

помощью

приложения

по

умолчанию

на

странице

Дополнительно

окна

свойств

программы

Network Scan

, 

для

открытия

отсканированного

изображения

сразу

по

окончании

сканирования

. 

Имя

пользователя

и

 PIN-

код

утрачены

.

Проверьте

имя

пользователя

и

 PIN-

код

на

странице

Сервер

окна

свойств

программы

Network Scan

. 

Условие

Способы

устранения

Проблемы

с

факсом

(

только

для

модели

CLX-3160FN

)

Не

удается

просмотреть

файл

справки

. 

Для

просмотра

файла

справки

необходим

браузер

 Microsoft Internet Explorer 

версии

 4 

с пакетом

обновления

 Service pack 2 

или

более

поздней

версии

. 

Невозможно

использовать

Диспетчер

сетевого

сканирования

Samsung

.

Проверьте

версию

операционной

системы

. 

Диспетчер

сетевого

сканирования

поддерживает

операционные

системы

Microsoft Windows 98/ME/2000/XP.

Условие

Способы

устранения

Устройство

не включается

, 

дисплей

и

кнопки

не

работают

.

•

Отключите

шнур

питания

и

подключите

его

снова

. 

•

Убедитесь

, 

что

в

розетке

есть

напряжение

.

Нет

гудка

в

линии

.

•

Проверьте

правильность

подключения

устройства

к

телефонной

линии

.

•

Проверьте

, 

работает

ли

телефонная

розетка

. 

Для

этого

подключите

к

ней

другой

телефон

.

Номера

, 

сохраненные

в памяти

, 

набираются

неправильно

.

Проверьте

, 

правильно

ли

сохранены

номера

в

памяти

. 

Распечатайте

телефонную

книгу

, 

см

. 

с

. 10.5.

Оригинал

не подается

в устройство

.

•

Убедитесь

, 

что

бумага

не

помята

и

правильно

загружена

в

устройство

. 

Проверьте

размер

и

толщину

оригинала

. 

•

Автоподатчик

должен

быть

плотно

закрыт

.

•

Возможно

, 

требуется

заменить

резиновый

блок

автоподатчика

. 

См

. 

с

. 13.11.

Факсы

не

принимаются

автоматически

.

•

Режим

приема

должен

быть

установлен

на

Факс

.

•

В

лотке

должна

быть

бумага

.

•

Просмотрите

информацию

на

дисплее

, 

чтобы

выяснить

, 

есть

ли

сообщения

об ошибках

. 

Устраните

обнаруженные

неисправности

.

Условие

Способы

устранения