Устранение
неисправностей
_ 163
На
печать
выводится
неправильн
ый
,
искаженный
или
неполный
текст
.
Кабель
устройства
подключен
неправильно
или
неисправен
.
Отключите
и
снова
подключите
кабель
устройства
.
Проверьте
качество
печати
,
повторно
отправив
на
печать
документ
,
который
ранее
печатался
успешно
.
Подключите
кабель
и
устройство
к
другому
,
рабочему
компьютеру
и
попробуйте
вывести
задание
на
печать
.
Попробуйте
подключить
новый
кабель
.
Выбран
неправильный
драйвер
принтера
.
В
меню
выбора
принтера
приложения
проверьте
,
выбрано
ли
нужное
устройство
.
Сбой
приложения
.
Отправьте
задание
на
печать
из
другого
приложения
.
Сбой
операционной
системы
.
Завершите
работу
Windows
и
перезагрузите
компьютер
.
Выключите
и
снова
включите
устройство
.
При
работе
в
среде
DOS
настройки
шрифта
для
принтера
могут
быть
установлены
неправильно
.
Измените
настройки
языка
.
Страницы
выходят
из
устройства
пустыми
.
Неисправен
картридж
,
или
закончился
тонер
.
Перераспределите
тонер
в
картридже
.
При
необходимости
замените
картридж
с
тонером
.
Файл
документа
может
содержать
пустые
страницы
.
Проверьте
,
имеются
ли
в
файле
пустые
страницы
.
Неисправны
какие
-
либо
компоненты
принтера
(
например
,
контроллер
или
плата
).
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Файлы
печатаются
некорректно
.
Некоторые
фрагменты
графики
,
текста
или
иллюстраци
й
отсутствуют
.
Несовместимость
файла
с
программой
Acrobat.
Печать
файла
в
виде
изображения
позволяет
правильно
напечатать
документ
.
В
настройках
печати
Acrobat
включите
опцию
Печатать
как
изображение
.
Печать
файла
в
виде
изображения
занимает
больше
времени
,
чем
обычно
.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Низкое
качество
печати
фотографий
.
Изображения
нечеткие
.
Разрешение
фотографии
слишком
низкое
.
Уменьшите
размер
фотографии
.
При
увеличении
размера
фотографии
в
приложении
ее
разрешение
снижается
.
Перед
началом
печати
вблизи
выходного
лотка
устройства
обнаружива
ются
испарения
.
Испарения
во
время
печати
могут
быть
вызваны
повышенной
влажностью
бумаги
.
Это
не
является
неисправностью
.
Печать
можно
продолжить
.
Устройство
не
печатает
на
бумаге
нестандартн
ых
размеров
(
например
,
на
бумаге
для
счетов
).
Размер
бумаги
не
соответствует
размеру
,
указанному
в
настройках
.
Задайте
правильный
размер
бумаги
в
параметре
Список
нестандартных
размеров
бумаги
на
вкладке
Бумага
окна
Настройка
печати
(
см
.
Во
время
первого
использован
ия
устройства
появляется
странный
запах
.
Это
происходит
вследствие
испарения
масла
,
защищающего
термофиксатор
.
После
печати
около
100
цветных
страниц
запах
исчезнет
.
Это
временная
проблема
.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
