Устранение
неисправностей
_ 164
Проблемы
качества
печати
Если
внутренние
компоненты
устройства
загрязнены
или
бумага
загружена
неправильно
,
качество
печати
может
ухудшиться
.
В
таблице
содержатся
инструкции
по
устранению
подобных
неполадок
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
Слишком
светлое
или
бледное
изображение
•
Вертикальные
белые
полосы
или
бледные
области
могут
появляться
на
странице
из
-
за
низкого
уровня
тонера
.
Срок
службы
картриджа
можно
немного
продлить
.
Если
качество
печати
не
улучшилось
,
установите
новый
картридж
с
тонером
.
•
Возможно
,
цветовой
режим
не
настроен
.
Необходимо
произвести
настройку
цветового
режима
.
•
Бумага
не
отвечает
установленным
требованиям
(
например
слишком
влажная
или
жесткая
) (
см
. «
. 178).
•
Если
вся
страница
слишком
светлая
,
значит
задано
слишком
низкое
разрешение
печати
или
включен
режим
экономии
тонера
.
Настройте
разрешение
печати
и
отключите
режим
экономии
тонера
.
См
.
экран
справки
драйвера
принтера
.
•
Сочетание
таких
недостатков
печати
,
как
блеклые
участки
и
смазывание
,
может
указывать
на
необходимость
очистки
картриджа
с
тонером
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Возможно
,
загрязнена
поверхность
блока
лазерного
сканирования
внутри
устройства
.
Очистите
блок
лазерного
сканирования
;
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Пятна
тонера
•
Бумага
не
отвечает
установленным
требованиям
(
например
слишком
влажная
или
жесткая
) (
см
. «
. 178).
•
Загрязнен
транспортный
ролик
.
Очистите
внутренние
части
устройства
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Возможно
,
загрязнен
механизм
подачи
бумаги
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Проверьте
помещение
,
в
котором
находится
устройство
.
Эта
проблема
может
возникнуть
,
если
помещение
плохо
проветривается
.
Непропечатанные
участки
Беспорядочно
расположенные
на
странице
бледные
области
(
обычно
округлой
формы
)
могут
возникать
по
указанным
ниже
причинам
:
•
Отдельный
лист
бумаги
непригоден
для
печати
.
Повторите
печать
задания
.
•
Неравномерная
влажность
бумаги
или
наличие
на
ее
поверхности
влажных
пятен
.
Используйте
бумагу
другой
марки
(
см
.
•
Некачественная
партия
бумаги
.
Иногда
при
производстве
бумаги
образуются
области
,
отталкивающие
тонер
.
Используйте
бумагу
другой
марки
или
другого
сорта
.
•
Измените
параметры
принтера
и
повторите
попытку
.
Перейдите
в
меню
Настройка
печати
,
выберите
вкладку
Бумага
и
установите
плотную
бумагу
(
см
. «
. 106).
•
Если
устранить
неполадку
не
удается
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Белые
точки
Белые
точки
могут
появляться
на
странице
по
указанным
ниже
причинам
:
•
Бумага
слишком
жесткая
;
внутренние
элементы
устройства
,
в
том
числе
транспортный
ролик
,
интенсивно
загрязняются
частицами
бумаги
.
Очистите
внутренние
части
устройства
.
Очистите
внутренние
части
устройства
или
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Возможно
,
загрязнен
механизм
подачи
бумаги
.
Очистите
внутренние
части
устройства
или
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Вертикальные
линии
Черные
вертикальные
полосы
могут
появиться
на
странице
по
указанной
ниже
причине
.
•
Возможно
,
поверхность
блока
переноса
изображения
была
поцарапана
.
Извлеките
блок
переноса
изображения
и
установите
новый
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Белые
вертикальные
полосы
могут
появиться
на
странице
по
указанной
ниже
причине
.
•
Возможно
,
загрязнена
поверхность
блока
лазерного
сканирования
внутри
устройства
.
Очистите
внутренние
части
устройства
или
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Если
на
бумаге
появляются
вертикальные
полосы
:
•
Поверхность
стекла
экспонирования
и
белая
пластина
могут
быть
загрязнены
.
Очистите
внутренние
части
устройства
или
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
