Устранение
неисправностей
_ 288
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Устройство
не
печатает
.
На
устройство
не
подается
питание
.
Проверьте
подключение
шнура
питания
.
Проверьте
выключатель
и
источник
питания
.
Устройство
не
является
устройством
по
умолчанию
.
Установите
данное
устройство
как
используемое
по
умолчанию
в
ОС
Windows.
Проверьте
наличие
указанных
ниже
ошибок
.
•
Не
закрыта
передняя
крышка
.
Закройте
переднюю
крышку
.
•
Произошло
замятие
бумаги
.
Устраните
замятие
бумаги
(
см
•
Не
загружена
бумага
.
Загрузите
бумагу
(
см
.
. 35).
•
Не
установлен
картридж
с
тонером
или
блок
переноса
изображения
.
Установите
картридж
с
тонером
или
блок
переноса
изображения
.
При
возникновении
системных
ошибок
во
время
печати
обратитесь
к
представителю
службы
технической
поддержки
.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель
между
компьютером
и
устройством
.
Отключите
кабель
устройства
и
подключите
его
еще
раз
.
Соединительный
кабель
между
компьютером
и
устройством
неисправен
.
Если
возможно
,
подключите
кабель
к
заведомо
исправному
компьютеру
и
напечатайте
документ
.
Кроме
того
,
можно
попробовать
подключить
кабель
от
другого
устройства
.
Указан
неправильный
порт
.
Проверьте
настройки
принтера
в
операционной
системе
Windows
и
убедитесь
,
что
задание
печати
отправляется
на
правильный
порт
.
Если
у
компьютера
несколько
портов
,
убедитесь
,
что
устройство
подключено
к
нужному
порту
.
Неправильно
настроены
параметры
устройства
.
Проверьте
меню
Настройка
печати
и
убедитесь
в
том
,
что
все
параметры
печати
установлены
правильно
(
см
. «
. 173).
Драйвер
принтера
установлен
неправильно
.
Переустановите
программное
обеспечение
устройства
.
(
Продолжение
)
Устройство
не
печатает
.
Размер
документа
слишком
велик
,
и
на
диске
компьютера
недостаточно
свободного
места
,
чтобы
разместить
задание
печати
.
Освободите
место
на
диске
и
повторно
отправьте
документ
на
печать
.
Устройство
подает
материалы
для
печати
не
из
указанного
источника
бумаги
.
Возможно
,
в
окне
Настройка
печати
неверно
указаны
параметры
бумаги
.
В
большинстве
приложений
выбрать
источник
бумаги
можно
на
вкладке
Бумага
окна
Настройка
печати
.
Правильно
укажите
источник
бумаги
.
См
.
справку
драйвера
принтера
(
см
Печать
выполняется
слишком
медленно
.
Задание
печати
слишком
сложное
.
Упростите
страницу
или
измените
параметры
качества
печати
.
Половина
страницы
пуста
.
Неправильно
выбрана
ориентация
страницы
.
Измените
ориентацию
страницы
в
используемом
приложении
.
См
.
экран
справки
драйвера
принтера
.
Фактический
размер
бумаги
не
соответствует
выбранным
настройкам
.
Убедитесь
,
что
размер
бумаги
в
лотке
совпадает
с
размером
бумаги
,
указанным
в
настройках
драйвера
принтера
.
Также
проверьте
,
совпадает
ли
этот
размер
с
размером
бумаги
,
заданным
в
приложении
.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
